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Offres d'emploi - Paris 09%2C fr%2C fr

Dernière mise à jour : il y a 10 heures
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Responsable Service Client - Secteur naval F / H

Responsable Service Client - Secteur naval F / H

MBDA FranceMalakoff, FR
CDI
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MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, répara...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
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MECANICIEN AUTOMOBILE H / F 2

MECANICIEN AUTOMOBILE H / F 2

CupraVal-de-Marne, Fresnes, France
2 200,00 € – 2 600,00 € par mois
CDI
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Dans le cadre de notre développement, notre concession.Durée : 39h du lundi au vendredi.Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2200€ A 2600 + Variables prime.Doté d’une réelle passio...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
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Ingénieur(e) Support GPON FTTx H / F

Ingénieur(e) Support GPON FTTx H / F

UMANTIC TECHNOLOGIESVerrières-le-Buisson, FR
CDI
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Nous recherchons un(e) ingénieur(e) accès fixe avec l’ expertise technique GPON maitrisant la technologie FTTH& xDSL pour réaliser pour notre client constructeur grand compte les missions sui...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
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Gardien-brigadier (H / F)

Gardien-brigadier (H / F)

Ville de La Celle Saint-Cloud | FR - Campaign for 3 months -brigadierPuteaux, Ile-de-France
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A 12 kilomètres de Paris, la ville de La Celle-Saint-Cloud.Yvelines, se distingue par son cadre de vie particulièrement agréable, grâce à la richesse de son patrim...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Boucher - Localisé au Québec

Boucher - Localisé au Québec

Metro Richelieu IncParis, Paris
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Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (responsable des viandes), est responsable du travail général de la boucherie au niveau des opérations cou...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Gestionnaire Tiers-Payants H / F Boulogne-Billancourt 92100

Gestionnaire Tiers-Payants H / F Boulogne-Billancourt 92100

DENTEGOboulogne billancourt, ile de france, france
CDI +1
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Dentego est une enseigne créée en 2013.Fruit de compétences et de valeurs partagées par ses fondateurs, Dentego a à cœur de promouvoir la santé bucco-dentaire accessible pour tous.Dentego garantit ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 jours
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Gérant d'établissement de restauration collective H / F

Gérant d'établissement de restauration collective H / F

MARINE NATIONALELe Perreux-sur-Marne, France
1 600,00 € – 3 000,00 € par mois
Temporaire
La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées.Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et comm...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Electricien monteur câbleur (h / f) - Temps plein

Electricien monteur câbleur (h / f) - Temps plein

DLSILevallois-Perret, France
11,88 € –13,50 € par heure
Temps plein
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Le Groupe DLSI et son agence de Pontault-Combault recrutent pour un de leurs clients, entreprise spécialisée dans les travaux électriques, un : . Electricien monteur câbleur (h / f).Sous la responsabil...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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HOTE D’ACCUEIL H / F

HOTE D’ACCUEIL H / F

AudiVal-de-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, France
CDI
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Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920,.Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distrib...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 heures
Ingénieur maintenance ailetage H / F

Ingénieur maintenance ailetage H / F

Arabelle SolutionsParis, La Courneuve, FR
CDI
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Arabelle Solutions propose un large portefeuille de technologies et des services de îlots de turbines qui sont utilisés dans plus d'un tiers des centrales nucléaires dans le monde, aidant ainsi les...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
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Chauffeur VTC (H / F)

Chauffeur VTC (H / F)

DRIVER COMPAGNYChoisy-le-Roi, Île-de-France
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Vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante dans une entreprise solide et dynamique ? Rejoignez.Véhicule haut de gamme à votre disposition.Voitures r&eac...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Collaborateur (H / F) en alternance

Collaborateur (H / F) en alternance

AFTEC RennesParis, FRANCE
Temps plein
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Le campus AFTEC Rennes, propose des formations de BAC +1 à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Vous cherchez ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Responsable administratif bureau d'études (h / f) - Temps plein

Responsable administratif bureau d'études (h / f) - Temps plein

TERCIOColombes, Ile de france, France
50 000,00 € – 55 000,00 € par an
Temps plein
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TERCIO et son bureau Paris Victoire recrutent pour un de leurs clients, dans le domaine du recyclage / gestion des déchets, un : . Responsable administratif bureau d'études (h / f).Bonne exécution des ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
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Alternant commercial(e) nettoyage H / F - Saint-Denis

Alternant commercial(e) nettoyage H / F - Saint-Denis

École TaliaSaint-Denis (93200)
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Offre concernant les personnes entre 16 et 29 ans !.Pas besoin du baccalauréat pour intégrer notre école !.Merci de ne pas postuler si vous avez un Bac+2 ou plus !.L'objectif e...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Arboriste – Élagueur (H / F) – Paris – CDI

Arboriste – Élagueur (H / F) – Paris – CDI

wat-mairie-de-parisSartrouville, Île-de-France
Vous souhaitez participer à renforcer la présence de la nature en ville et à embellir l'espace public parisien ? La Ville de Paris recrute par concours 40 Arboristes – &E...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Secrétaire Médicale en CDI temps plein (H / F)

Secrétaire Médicale en CDI temps plein (H / F)

OuilabPuteaux, Hauts-de-Seine
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Le Groupe OuiLab, laboratoires multisites dynamiques et en pleine croissance, regroupant plus de 1 800 collaborateurs, recherche pour son Laboratoire OuiLab IDF situé à Rueil-Malmaiso...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Responsable de Magasin Junior

Responsable de Magasin Junior

Babel ProfilesParis, France
26 000,00 € par an
Temps plein +1
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Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprise internationale de renom à Paris ? Vous avez de l'expérience en tant que Responsable de Magasin ? Si vous êtes une p...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
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French Customer Advisor for a Video Game Brand - Work from home - Portugal

French Customer Advisor for a Video Game Brand - Work from home - Portugal

Sitel PT FrenchBondy, Seine-Saint-Denis
Temps plein
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Learn, Lead & Grow at Sitel Group®.We believe experiences are everything, and that happy associates are successful ones.That’s why we give our people the tools and the freedom to lear...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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French Customer Advisor for a Video Game Brand - Work from home - Portugal

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FoundeverMontreuil, Seine-Saint-Denis
Temps plein
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Learn, Lead & Grow at Sitel Group®.We believe that small moments can have a big impact on our work experiences, customers, teams, and friends. By creating positive moments for each other, we...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Réceptionnaire APV Automobile (H / F)

Réceptionnaire APV Automobile (H / F)

MAJOR CONSULTINGVincennes, FR
CDI
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Automobile, Poids Lourd, Motocycle.Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les acc...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Responsable Service Client - Secteur naval F / H

Responsable Service Client - Secteur naval F / H

MBDA FranceMalakoff, FR
Il y a 15 jours
Type de contrat
  • CDI
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Description de poste

MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc).

Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA.

Avec l'appui des équipes pluridisciplinaires (techniques, juridiques, financiers, etc) au sein et en dehors de l'entité, vous êtes en charge de :

  • Pour les activités standards (« basic orders ») : négocier avec le client et mettre en place des contrats cadre de support (rechanges, réparations, assistance technique, formation) en binôme avec le département commercial.
  • Pour les contrats de support en service (remotorisation, MCO…) : Piloter la fourniture des devis, rédiger les clauses techniques, négocier avec le client et mettre en place les clauses contractuelles.
  • Assurer la conformité des livrables avec les engagements contractuels, y compris les réglementations en matière de licences d'exportation (pour les contrats multinationaux et export).
  • Assurer la profitabilité des contrats de soutien (chiffre d’affaires, ponctualité et marge).
  • Remonter les satisfactions et insatisfactions des clients en interne MBDA.
  • Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques et logistiques avec les différents intervenants de CSS.

Des déplacements ponctuels, principalement en France, sont à prévoir (une fois par mois en moyenne).

Vos compétences techniques :

  • Diplômé d'une formation ingénieure ou équivalent Bac+5,
  • Vous justifiez d'une expérience significative en relation client et gestion contractuelle,
  • Vous avez également de bonnes connaissance en droit des contrats, gestion financière, gestion des risques, pénalités, opportunités, etc.
  • Compétences personnelles :

  • La multiplicité des contacts rend indispensable une bonne aisance relationnelle et un bon niveau de communication.
  • Les enjeux liés à chaque affaire supposent également de bonnes qualités de rigueur et d'organisation.
  • Bénéficier d'un accompagnement de proximité pour monter en compétences et en responsabilités.
  • Collaborer avec une multitude d'interlocuteurs internes et externes,
  • Être responsable d'affaires stratégiques pour l'entreprise.