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Agent Service Desk en alternance H / F
MyDigitalSchoolCarrières-sur-Seine, FRANCE- Offre sponsorisée
AUXILIAIRE DE CRÈCHE (F / H) (Basé à Louveciennes)
Agence Appel Médical Paris IDF Petite enfanceHauts-de-Seine, Suresnes, FranceMONITEUR ATELIER (H / F)
Domino RH Care CergyCergy, 95 - Val-d'Oise, FranceÉlectricien industriel (h / f) - Énergie
DLSIMarly, FranceMonteur Câbleur (H / F)
Domino RH BretignyArgenteuil, 95 - Val-d'Oise, FranceApprenti Chargé de Clientèle / Commercial H / F EN ALTERNANCE
Win MelunLA DEFENSE, FRANCE- Offre sponsorisée
Conducteur de travaux H / F - Formation en alternance
La SoliveNanterre, FranceAgent d’assurances- Clientèle Privée & PME en Suisse
AFAC SàrlParis La Défense Cedex, Hauts-de-SeineMédecin Pédopsychiatre Coordinateur - H / F
Domino RH Care MedicareChambourcy, 78 - Yvelines, France- Offre sponsorisée
CONDUCTEUR POIDS LOURDS (F / H)
Randstad TrappesYvelines, Thiverval-Grignon, FranceConducteur(trice) de travaux électricité tertiaire H / F H / F
FauchéLa Défense, France, FranceChauffeur VTC (H / F)
DRIVER COMPAGNYFrépillon, Île-de-FranceMoniteur Educateur (H / F)
Domino RH Care ParisRueil-Malmaison, 92 - Hauts-de-Seine, FranceAGENT DE FABRICATION (F / H)
Randstad Saint Ouen l'AumôneVal-d'Oise, Saint-Ouen-l'Aumône, FranceApprenti(e) Achats Prestations Intellectuelles
ESAP ParisPuteaux, FRANCEGestionnaire back-office logistique H / F
Domino RH Staff ParisColombes, 92 - Hauts-de-Seine, FranceSecrétaire Médicale en CDI temps plein (H / F)
OuilabSaint-Cloud, Hauts-de-SeineAgent Service Desk en alternance H / F
MyDigitalSchoolCarrières-sur-Seine, FRANCE- Temps plein
- Quick Apply
Le campus MYDIGITALSCHOOL de Saint-Quentin-en-Yvelines, l’école des métiers du digital en alternance, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans l’impression et les services IT, un apprenti Agent Service Desk .
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Service Desk, au sein d’une équipe à taille humaine, le Technicien support informatique (F / H) traite à distance les demandes clients. Les missions principales de l’alternant(e) sont :
- Délivrer les projets Cloud Print et prestations vendues
- Gérer la relation client par écrit et téléphone dans le cadre de leurs demandes en cours
- Fournir un premier niveau de résolution
- Restaurer les services dans les délais contractualisés avec les clients
- Escalader les incidents ou demandes nécessitant une technicité supérieure
- Assurer le reporting de votre activité
- Alimenter les bases de connaissance
Domaine d’activité
À propos de vous
En formation BTS SIO , vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous êtes passionné(e) d’informatique, aimez le contact client, et souhaitez travailler en équipe dans un environnement professionnel stimulant qui vous permettra de développer vos compétences. La maîtrise de l’anglais est un plus.
Avantages
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