Permanent Offres d'emploi - Vitry sur seine%2C val de marne%2C france
- Offre sponsorisée
Responsable Service Client - Secteur naval F / H
MBDA FranceMalakoff, FR- Offre sponsorisée
MECANICIEN AUTOMOBILE H / F 2
CupraVal-de-Marne, Fresnes, France- Offre sponsorisée
HOTE D’ACCUEIL H / F
AudiVal-de-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, France- Offre sponsorisée
Consultant SecOps - H / F
IntrinsecÎle-de-France, France, France- Offre sponsorisée
- Nouvelle offre
PRÉPARATEUR DE COMMANDES (F / H)
Randstad Saint Ouen l'AumôneVal-d'Oise, Bezons, France- Offre sponsorisée
Agent d'accueil (H / F)
DENTEGOboulogne billancourt, ile de france, france- Offre sponsorisée
Médecin généraliste H / F-Téléconsultation- CDI -Tps plein ou partiel
MedikSantéParis, Ile de France, France, France- Offre sponsorisée
Hospitality Officer à temps plein (40 heures par semaine) F / H
TOUT L'TEMPS PRESSBois-Colombes, France- Offre sponsorisée
- Nouvelle offre
CARISTE (F / H)
Randstad NanterreHauts-de-Seine, Nanterre, France- Offre sponsorisée
Médecin Coordonnateur - H / F
Domino RHBoulogne-Billancourt, France- Offre sponsorisée
Ingénieur(e) Support GPON FTTx H / F
UMANTIC TECHNOLOGIESFresnes, FR- Offre sponsorisée
- Nouvelle offre
PRÉPARATEUR DE COMMANDES CACES 1 (F / H)
RANDSTAD ONSITE OLEVal-de-Marne, Rungis, France- Offre sponsorisée
Electricien n3 courant faible (H / F)
Actual Paris Electricité 258Colombes, France- Offre sponsorisée
Adjoint Administratif Bureau d'Etudes (h / f) - Temps plein,Temps partiel
TERCIOColombes, Ile de france, France- Offre sponsorisée
- Nouvelle offre
ELECTRICIEN DE CHANTIER (F / H)
Randstad TorcyEssonne, Morangis, France- Offre sponsorisée
- Nouvelle offre
OUVRIER POLYVALENT INDUSTRIEL (F / H)
Randstad ParisHauts-de-Seine, Nanterre, France- Offre sponsorisée
- Nouvelle offre
Mécanicien automobile H / F
ManpowerAthis-Mons, France- Offre sponsorisée
Auxiliaire de Vie F / H
ONELA La Garenne ColombesLa Garenne-Colombes, Hauts-de-Seine, FranceResponsable Service Client - Secteur naval F / H
MBDA FranceMalakoff, FR- CDI
- Quick Apply
MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc).
Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA.
Avec l'appui des équipes pluridisciplinaires (techniques, juridiques, financiers, etc) au sein et en dehors de l'entité, vous êtes en charge de :
- Pour les activités standards (« basic orders ») : négocier avec le client et mettre en place des contrats cadre de support (rechanges, réparations, assistance technique, formation) en binôme avec le département commercial.
- Pour les contrats de support en service (remotorisation, MCO…) : Piloter la fourniture des devis, rédiger les clauses techniques, négocier avec le client et mettre en place les clauses contractuelles.
- Assurer la conformité des livrables avec les engagements contractuels, y compris les réglementations en matière de licences d'exportation (pour les contrats multinationaux et export).
- Assurer la profitabilité des contrats de soutien (chiffre d’affaires, ponctualité et marge).
- Remonter les satisfactions et insatisfactions des clients en interne MBDA.
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques et logistiques avec les différents intervenants de CSS.
Des déplacements ponctuels, principalement en France, sont à prévoir (une fois par mois en moyenne).
Vos compétences techniques :
Compétences personnelles :