Administrateur Systèmes et Réseaux(H / F)
Rattaché au pôle Exploitation IT, en tant qu’Administrateur Systèmes et Réseau de niveau 2, votre rôle est le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures et systèmes de nos clients. Vous travaillez en multi-clients ce qui vous permet d’intervenir sur des contextes et infrastructures variés.
Vous administrez et faites évoluer les différentes infrastructures de nos clients, leur supervision et l’amélioration continue des processus et outillage. Vous serez amené à intervenir sur toutes les couches IT, de la partie infra / systèmes, , jusqu’à la couche réseau.
Vous intervenez dans le cadre d’un centre de service articulé autour de la méthodologie ITIL.
Vous rédigez des documentations techniques associées aux tâches qui vous sont confiées, comme les procédures de résolution d’incidents.
Le poste fait également l’objet de déplacements ponctuels en proximité clients dans le cadre d’opérations de maintenance préventive ou de résolution d’incidents.
Vous serez amené à participer aux astreintes de nos clients VIP.
Compétences requises :
Les compétences suivantes sont des atouts pour votre candidature :
Curieux, motivé et autonome , vous voulez monter en compétence sur de nouvelles technologies. Doté du sens du service, vous savez également faire preuve de pédagogie auprès de vos interlocuteurs (clients, collègues, …).