Vos missions : Rattaché(e) au Directeur Régional (H / F), vous serez un acteur clé dans la gestion et l'accompagnement de votre équipe, ainsi que dans le développement de l'agence !Accompagner les équipes : Former et encadrer votre équipe de techniciens vitrage dans leurs tâches quotidiennes pour garantir la performance de votre centre Veiller au respect du matériel, des outils et des locaux en assurant l'entretien, la maintenance et la propreté. Assurer la sécurité des biens, des clients et des collaborateursGarantir la qualité des interventions vitrage : Effectuer des interventions techniques de haute précision en suivant scrupuleusement les processus. Réaliser des diagnostics et calibrer les caméras ADAS pour garantir une qualité irréprochable à chaque intervention.Gérer le fonctionnement de l'agence : Gérer les stocks et le traitement Veiller à la maintenance des véhicules de courtoisie pour assurer un service optimal à vos clients. Superviser la facturation et assurer le suivi des relances clients pour maintenir une gestion financière fluide.Développement commercial : Accueillir et conseiller les clients du début à la fin de leur parcours, en assurant une expérience client exceptionnelle, de la réception à la restitution du véhicule.

Prérequis : Disponibilité le samedi. Permis B valide obligatoire (boîte manuelle).À propos de vous : Vous êtes issue(e) d'une formation technique dans le secteur automobile. Vous avez une expérience solide dans le domaine du vitrage automobile et une première en gestion de centre. Vous êtes polyvalent(e), capable de gérer plusieurs missions avec brio et savez gérer votre stress dans des situations variées. Leadership naturel et esprit d'équipe sont vos forces, vous savez motiver et encadrer votre équipe. Vous êtes orienté(e) qualité et avez un sens du service client irréprochable.