Téléconseiller cdd (F/H)
Description du poste
- réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
- apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
- enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
- assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.
Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller
Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome.
Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.
Les petits + :
Vous bénéficierez, d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'une salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, d'un parking, d'un CSE offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,...
Profil recherché
Vos compétences
Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.
Votre formation
Titulaire d'un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Téléconseiller cdd (F/H)
Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller .Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome.Vous serez aussi accompagné(...
Téléconseiller (F/H)
Vous intégrerez une équipe d'environ 80 téléconseiller(ère)s, au sein de laquelle vous serez chargé(e) de :.Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller .Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en prati...
Assistant·e administratif·ve (h/f)
Afin d’accompagner le développement de son activité, TAA Services recherche un Assistant Administratif (H/F), pour un CDD de 6 mois à mi-temps, basé à Abbeville (80). Tous types de travaux administratifs (archivage, classement, …). ...
Secrétaire médical en CDD H/F
Au sein de notre établissement Inicea, vous aurez la charge du fonctionnement général du secrétariat médical : .En étroite collaboration avec les équipes soignantes, vous assurerez la .Vous aurez en charge la gestion des plannings des personnels de santé.Liste de missions non exhaustive).Poste à pou...
Préparateur de commande - piéces automobiles (H/F)
L'agence d'intérim Lip Transport de Villepinte (93) recherche, pour son client spécialisé dans la préparation de commandes de pièces automobiles, des préparateurs de commandes (F/H). Ce poste exige de la polyvalence et de la réactivité car il y a beaucoup de commande à préparer et il y a beaucoup de...
Téléconseiller en Centre d'appels H/F
Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois.Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur.Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux v...
Secrétaire général de mairie (h/f)
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >.Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Rédacteur .Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () .Un contractuel peut être recruté sur ce po...
Secrétaire de direction - Catégorie C - Saint-Etienne H/F
En charge de la gestion des appels téléphoniques et la boite aux lettres fonctionnelle de la direction, le secrétariat de direction tient l’agenda des directeurs et prépare leurs déplacements.Il gère les rendez -vous de la direction (réservation de salles, préparation réunion, gestion visio -confére...
Secrétaire Médical (H/F)
ETRE SECRETAIRE MEDICALE à la FSEF c’est : Accueillir et renseigner les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admission,. ...
Alternant Secrétaire Assistant Médical en Santé au Travail H/F
Vous êtes titulaire du bac ST2S.Vos qualités sont : - La confidentialité- La discrétionVous êtes mature, dynamique et rigoureux ce poste est fait pour vous.Planification des visites médicales, et rédaction et envoi des convocations.Gestion des commandes du matériel de l’infirmerie et de la facturati...