Conseiller de voyage (H / F) en agence en alternance

Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller de voyage (H / F) dans le cadre d’un BTS Tourisme, en alternance. La formationVous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Tourisme. La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest. L’entreprise En partenariat avec AFTEC, une agence de voyage recherche un conseiller de voyage (H / F) en alternance.  Les missionsVous aurez pour missions principales : Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau;Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations…), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant;Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures);Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis;Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation;Participer à la promotion de l'espace de ventes (affichage, tenue de point de vente, opérations commerciales). Profil recherché Organisation et rigueur, polyvalence et qualités relationnelles.Expérience / niveau requisBac validéRémunération De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire