un assistant manageur H / F en alternance

Pigier Grenoble , école d’enseignement supérieur, dispense des formations en alternance, de niveau bac à bac+5 dans les domaines suivants  : commerce, comptabilité, gestion, service informatique aux entreprises, immobilier et bien d'autres.

Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires un assistant manageur H / F en alternance souhaitant effectuer un BTS MCO .

Poste basé en région grenobloise – École à Saint Martin d’Hères

MISSIONS  :

S’assurer de la satisfaction de la clientèle et d’une bonne qualité de service

Veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients

Être garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire

Participer à la formation des employés

Animer les équipes d’une zone de travail : ses équipes le suivent et le respectent, il a acquis une expérience en termes de gestion du personnel, il sait repositionner les employés en fonction du flux.

PROFIL  :

Sens du contact et de la satisfaction client

Facilité d’expression

Dynamisme et réactivité

Gout pour le travail en équipe

Proactivité

MODALITÉS  :

Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois à compter de septembre

Rémunération : % du SMIC selon réglementation en vigueur

Rythme de l’alternance 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

Titulaire d’un niveau BAC

Pigier vous accompagne et vous aide dans votre recherche d’alternance grâce à son réseau d’entreprises partenaires.