Attaché(e) de Direction Duty Manager

Adresse iconique de lhôtellerie de luxe le Shangri-La Paris perpétue lart de recevoir avec raffinement et générosité. Ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte notre Palace conjugue élégance française et hospitalité asiatique pour offrir à nos hôtes une expérience inoubliable.

Dans ce cadre dexception nous recherchons un(e) Attaché(e) de Direction (Duty Manager) pour rejoindre notre équipe. Véritable représentant(e) de la Direction vous veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes et assurez la plus haute qualité de service en incarnant nos standards dexcellence.

Vos missions principales :

• Garantir une qualité daccueil et de service irréprochable auprès de nos hôtes en accord avec les standards Forbes.
• Superviser les équipes de la Réception et coordonner lensemble des services afin dassurer le bon fonctionnement des opérations.
• Prendre en charge la gestion des situations particulières et assurer une résolution efficace et élégante des demandes ou réclamations.
• Représenter la Direction de lhôtel en son absence et être linterlocuteur privilégié des clients VIP.
• Veiller au respect des procédures internes des normes de sûreté tout en faisant partie intégrante de léquipe de gestion de crise de lhôtel.

Votre profil :

Rejoindre le Shangri-La Paris cest intégrer une maison prestigieuse où passion excellence et humanité se conjuguent pour offrir un service unique.

AVANTAGES

UNE CARRIÈRE EXCEPTIONNELLE À LHORIZON !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Lhôtel Shangri-La Paris inauguré en 2010 a été le premier écrin européen du prestigieux groupe Shangri-La. Niché dans lancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte ce lieu dexception allie lélégance intemporelle du patrimoine français à lexcellence contemporaine de lhôtellerie de luxe. Véritable icône parisienne il est connu pour son hospitalité authentique et chaleureuse.

Le groupe hongkongais Shangri-La offre un monde dopportunités incluant hôtels immobilier et concepts de restauration. Animé par un esprit pionnier et une attitude can do il emploie des salariés passionnés et techniquement compétents qui travaillent ensemble pour relever des défis ambitieux et saisir de nouvelles opportunités.

Au Shangri-La Paris vous évoluerez dans un cadre prestigieux où lexcellence repose sur le savoir-faire des équipes. Respect humilité courtoisie bienveillance et altruisme sont au cœur de nos valeurs et nous vous accompagnons à chaque étape de votre carrière.

Si cela vous inspire et que vous souhaitez offrir des expériences inoubliables à nos clients postulez dès maintenant pour tenter de rejoindre les équipes dun des plus beaux palaces parisiens.

Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Required Experience :

Manager

Key Skills

stock management,Employee Relations,Leadership skills,Data Collection,Management Experience,Microsoft Outlook,Warehouse Management,Business Management,Rota Management,Leadership Experience,Supervising Experience,MRP

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1