Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie : L’École Internationale de Lille recherche un stagiaire pour un de ses partenaires spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie, de la réception et l’accueil de clients : Voici, un modèle de tes futures missions qui seront multiples : Tu intègres une équipe dynamique dans le service commercial de l’hôtel. Assure la vente, l'accueil, l'organisation et le bon déroulement des manifestations émanant de sociétés ou de particuliers. Assiste la directrice dans la mise en place des actions marketing, dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel. Commercial : Réceptionne les appels entrants, analyse les besoins des clients, propose des prestations adaptées à son projet Connaît les prestations proposées par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliserÉtablit un devis, négocie et conclut la vente en cohérence avec les directives données par la directrice Relance le client le cas échéant Participe à l'élaboration des évènements promotionnels Technique : Établit des comptes-rendus qualitatifs avec le client à la suite de la prestation Élabore et optimise les plannings d'occupation des salles de réunion Coordonne la bonne organisation du travail et la logistique dans le cadre des Groupes & Conférences Gestion : Optimise le chiffre d'affaires de son département Établit la facturation des séminaires et banquets Ton profil : Étudiant(e) - Sens du contact et de l’accueil Sens commercial Disponibilité Goût pour la négociation Organisation RigueurRéactivité Prise d'initiative Compétences : Connaître le groupe, l'hôtel, les prestations proposées par l'hôtel, les possibilités des salles Savoir présenter et vendre les espaces de l'hôtel, s'adapter à son interlocuteur, établir et suivre un cahier des charges, négocier, gérer un rythme de travail soutenu, hiérarchiser les demandes selon l’urgence et l’importance Maîtriser l'environnement Windows et les nouvelles technologies Maîtriser le français et l'anglaisAfin de candidater à cette offre, merci de faire une demande sur le site. Toute autre demande ne sera pas prise en compte.