Description du poste
ENTREPRISE
La Fédération ADMR du Jura recherche un(e) :
Secrétaire à Bletterans (H / F)
MISSIONS
Poste CDD à l’association ADMR de Desnes située à 5 bis Rue Louis Le Grand, 39140 Bletterans.
Temps de travail : temps partiel (86 heures)
Rémunération : selon la convention collective de la branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile.
Missions principales :
La secrétaire d’association assure le soutien administratif et technique nécessaire à la gestion des activités d’aide à domicile proposées par l’association ADMR. Elle joue un rôle essentiel dans la coordination entre les clients, les intervenants et les responsables de secteur.
- Accueil et information :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, familles et intervenants.
- Informer et orienter les interlocuteurs sur les prestations et services de l'association.
- Gestion administrative des interventions :
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients (création, mise à jour, archivage).
- Planifier et organiser les interventions des aides à domicile en fonction des besoins des usagers et de la disponibilité des intervenants.
- Suivre les plannings et effectuer les ajustements nécessaires en cas d'absences ou d'imprévus.
- Suivi des prestations :
- Contrôler la conformité des interventions réalisées avec les plannings prévus.
- Traiter les éventuelles réclamations des clients et intervenir pour ajuster les prestations.
- Suivre les indicateurs de qualité de service.
- Soutien à la gestion RH :
- Participer à la gestion des plannings et des congés des intervenants à domicile.
- Gérer les heures effectuées, les absences et participer à la préparation des éléments de paie.
- Participation à la vie associative :
- Participer à l’organisation et à la gestion des événements de l’association.
- Contribuer à l'amélioration des procédures internes et à la qualité des services rendus.
En rejoignant l’ADMR, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :
Rémunération avec une prise en compte de l’ancienneté dans la branche, des formations et des diplômesLa possibilité d’avoir un véhicule de serviceUne indemnisation a 100% des kilomètres si utilisation du véhicule personnelTéléphone portable professionnel et équipements de protection fournisUne mutuelle et une couverture prévoyanceUn planning flexible adapté à votre vie personnelleUn accompagnement personnalisé dès votre embauche : parcours d’intégration et des formations pour développer vos compétences afin d’évoluer au sein de votre associationDes missions proches de chez vousUne qualité de vie au travail et une prévention des risques professionnelsNous travaillons au quotidien en équipe et nous mettons en place des temps d’échange et de concertation en équipe.
Si vous êtes débutant(e) ou expérimenté(e) et que vous souhaitez avoir un métier qui a du sens alors venez nous rejoindre !!
PROFIL
Bac à Bac+2 dans le domaine administratif ou équivalentUne expérience dans le secteur médico-social ou associatif est un plusBonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion interne)Capacité à organiser et planifier le travail en fonction des prioritésConnaissance des spécificités du secteur d’aide à domicileSens de l’organisation, rigueur, réactivitéEmpathie, discrétion et respect de la confidentialitéSens de l’écoute et de la communicationCONDITIONS
Temps partielRémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).Filière : supportCatégorie : Employé(e)Poste basé à : Bletterans