Responsable de production H / F

Mission

Vos missions seront les suivantes :

Gestion - organisation : - Organiser et contrôler au quotidien le fonctionnement des activités de production de son

équipe, - Adapter les ressources en fonction des besoins de l’activité, - Coordonner les activités et le chargement avec le Front Office, - Engager les dépenses courantes nécessaires au fonctionnement de son équipe et

contrôler le bon usage de l’outillage sous le contrôle du CA, - Suivre et analyser les résultats de son équipe, - Suivre et analyser les encours quotidiennement, - Effectuer le suivi de l’inventaire de l’outillage, du bon fonctionnement et de la conformité

du matériel mis à disposition pour son équipe, - Veiller au respect des règles de garantie, Animation d’équipe : - Créer l’ensemble des conditions nécessaires à l’implication de son équipe, - Animer et fédérer son équipe autour d’objectifs de qualité (organise des points rencontre

qualité, des quarts d’heure clients hebdomadaires), de fonctionnement, et de rentabilité, - Veiller au respect des animations des PRS (Point rencontre sécurité), - Participer à la fixation des objectifs et à la réalisation des entretiens individuels de son

équipe, - Former son équipe et définir ses besoins de formation, - Planifier et contrôler la présence de son équipe (absences, congés, etc.). Commerce : - Relayer auprès de son équipe les axes de qualité et en contrôler la réalisation, - Informer son équipe de la politique et les actions commerciales, - Assister le CA dans le développement commercial de l’activité (client, loueur, assurance…). Contrôle interne : - Assister le chef d’atelier dans le contrôle de l’application des procédures RRG et du

règlement intérieur, - Contrôler et engager les mesures de sécurité et de maintenance du bâtiment

conformément à la législation et aux normes en vigueur, - Assister le chef d’atelier dans l’évaluation du contrôle interne QUICK, des contrôles

périodiques associés et la mise en œuvre des plans d’actions qui en découlent.

Formations recommandées : bac pro. Mécanique ou carrosserie à bac +3 licence

professionnelle Organisation et Management des Services de l’Automobile. Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale,

organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et

pilotage d’activité, relations clients. Expérience : de 4 à 5 ans dans l’après-vente automobile. Aptitudes :

Génériques : confidentialité / discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe,

relationnel, exigence, confiance en soi.

Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit

de décision, communication managériale.

Métier : rigueur, capacité d’abstraction, sens de l’organisation, sens du

client, ténacité.