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Conseiller numérique territorial (H / F) - Val d’Oise (95)

Conseiller numérique territorial (H / F) - Val d’Oise (95)

Croix-Rouge françaiseÉzanville (95), Île-de-France
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Critères de l'offre

Métiers :

Conseiller numérique (H / F)

Expérience min : 3 à 10 ans

Compétences : Permis B

Lieux : Ézanville (95)

Conditions : CDDTemps Plein

Présentation de la Croix-Rouge

La Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. Forte de ses 66 275 bénévoles et 17 266 salariés engagés en France comme à l'étranger, elle priorise ses activités autour de 3 missions :

  • Prévenir et éduquer | Observer, préparer, former et mobiliser les solidarités de proximité pour réduire les risques, permettre à chacun de déployer son potentiel et d'apprendre à se protéger et à protéger les autres.
  • Protéger | Porter assistance aux personnes en situation de crise collective ou de rupture de vie et prendre soin des blessures physiques et psychologiques.
  • Relever en rétablissant le lien social | Donner à chacun les clés de son rebond par sa participation à la société.

A la Croix-Rouge française, les actions en faveur de l'inclusion numérique des personnes accompagnées sont portées par le réseau bénévole, mais aussi depuis 2021 par des conseillers numériques. Depuis 2021, l'association développe un programme d'inclusion numérique qui vise à favoriser l'accès aux équipements et à la connexion et à développer les usages et compétences numériques des personnes accompagnées par l'association afin de favoriser leur autonomie numérique dans la durée.

Présentation du programme d'inclusion numérique :

A la Croix-Rouge française, les actions en faveur de l'inclusion numérique des personnes accompagnées ont d'abord été portées par le réseau bénévole. Depuis 2017, l'association développe de nouvelles offres d'accompagnement aux usages du numérique dans ses structures bénévoles (permanences et ateliers numériques). La Croix-Rouge française n'oublie pas la problématique des équipements et de l'accès qui, en 2020, est encore clé, et à laquelle elle répond grâce à l'opération Don de Giga. Enfin, alors que la crise du covid-19 sévit, elle maintient le déploiement d'une suite d'outils numériques sur tablette et réalité virtuelle dans tous ses établissements pour personnes âgées afin de maintenir le lien social, la convivialité et favoriser la stimulation cognitive.

Depuis 2021, une nouvelle étape a été franchie avec le lancement du programme d'inclusion numérique. L'ambition ? Déployer une offre d'accompagnement numérique à 360°, dans tous les territoires, afin de faire du numérique un vecteur de participation entière à la société :

  • dans l'ensemble du territoire métropolitain et ultramarin,
  • pour tous les publics en situation d'exclusion numérique : de la petite enfance au grand âge, en passant par les publics en situation de handicap, les publics migrants, etc,
  • en agissant sur les 3 principaux freins conduisant à l'exclusion numérique : l'équipement, la connexion et les usages.

    • Poste

    Sous la responsabilité d'un coordinateur régional inclusion numérique, vos missions seront :

    1 | Accompagner l'acquisition des compétences numériques de base

  • Accueillir les publics dans les principes de la Croix-Rouge et détecter leur niveau afin de leur proposer un accompagnement adapté ;
  • Animer et proposer des temps d'accompagnements numériques : en rdv individuel, en ateliers collectifs ou en permanences numériques
  • Appuyer la montée des volontaires de l'association aidants numériques du territoire

    • 2 | Déployer des projets d'inclusion numérique sur le territoire

  • Co-concevoir et mettre en oeuvre des activités d'inclusion numérique à la CRf et auprès de partenaires le cas échéant
  • Déployer des projets d'inclusion numérique nationaux et territoriaux au niveau local,
  • Appuyer l'organisation de sessions de formation "aidants numériques" sur le territoire,
  • Communiquer en interne et en externe sur l'activité pour faire connaître les activités d'inclusion numérique ;
  • Reporter son action quotidiennement et réaliser des bilans d'activité par projet ;
  • Représenter la CRf auprès des partenaires opérationnels locaux.

    • 3 | Contribuer à la conception d'outils pédagogiques

  • Contribuer à la conception et à l'expérimentation d'outils pédagogiques spécifiques pour les publics cibles de la Croix-Rouge, en collaboration avec l'équipe au siège
  • Faciliter le déploiement des nouveaux outils pédagogiques dans le réseau bénévole

    • 4 | Participer à l'animation d'une communauté autour de l'inclusion numérique

  • Sensibiliser les bénévoles et salariés aux enjeux de l'exclusion numérique
  • Promouvoir l'intégration des coups de pouce numériques dans les pratiques quotidiennes des volontaires
  • Créer une dynamique de communauté "inclusion numérique" et soutenir le développement des activités bénévoles d'inclusion numérique
  • Contribuer à l'animation d'une communauté de partenaires externes : acteurs de l'inclusion numérique, prescripteurs, etc.

    • Profil du candidat

    1 | Expérience

  • Vous avez déjà accompagné socialement ou numériquement des personnes en situation de fragilité (handicap, précarité, situation de migration…).
  • Avoir déjà été conseiller numérique ou avoir été bénévole aidant numérique est un plus,
  • Vous avez déjà monté et géré des projets (lancement d'activités, etc…).

    • 2 | Savoir-faire

  • Maîtrise des outils numériques,
  • Elaboration d'un programme pédagogique sur plusieurs séances,
  • Animation de collectif,
  • Compétences en gestion de projet
  • Maîtrise de l'organisation du travail et gestion des priorités,
  • Capacité à aller démarcher des associations et acteurs de l'écosystème numérique,
  • Intérêt pour le travail en équipe et la collaboration,

    • 3 | Savoir-être

  • Vous êtes proactif, curieux, autonome,
  • Vous êtes organisé, discret, rigoureux,
  • Vous agissez avec enthousiasme et vous savez le partager,
  • Vous partagez les valeurs de la Croix-Rouge.

    • Expérience souhaitée : Confirmé

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    Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales …

    La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle .

    Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes / hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

    De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement . Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

    Découvrez le témoignage de nos collaborateurs

    Informations pratiques liées au poste

  • Permis B souhaité,
  • CCP1 (valorisé)
  • Travail possible le week-end et en soirée
  • Déplacements réguliers à prévoir sur le département
  • Rémunération selon le profil.

    • Prime de fin d'année : Oui