Chargé d'Administration des Contrats HF

Rattaché à Safia Directrice du Centre de Relations Clients de Lyon vos missions principales consistent à :

• Enregistrer les commandes externes et édition des commandes internes
• Vérifier les données commerciales : prix / adresse de facturation / commande
• Contrôler les commandes et relancez nos clients en cas de commande incomplète
• Suivre en lien avec notre service de recouvrements le traitement des litiges des impayés et des éléments résiduels liés au recouvrement
• Gérer la facturation et le suivi des encours et des relances ainsi que les résiliations
• Traiter les appels clients et répondre aux questions des clients concernant la vie de leurs contrats.

Vous bénéficiez dun salaire fixe (27 000 - 31 000 selon profil) participation et intéressement Tickets Restaurant

Qualifications :

De formation Bac2 minimum de type BTS Assistant de gestion vous justifiez dune expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.

Autonome et organisé vous avez le sens des priorités.

Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe un goût pour la relation humaine et la relation client.

Informations supplémentaires :

Pourquoi rejoindre SOCOTEC

Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Experience : years

Vacancy : 1