Marché concerné : Travaux Publics
Périmètre : France – Poste basé en France – Sud-Ouest (Agen / Toulouse / Bordeaux idéalement)
N+1 : Market Manager Matériaux
Caractéristiques de la mission :
Gérer un portefeuille clients sur un périmètre défini.
Détecter les nouvelles opportunités de développement à travers nos offres de réactifs (Chaux, Chaux magnésienne & dolomitique, Dolomie et Calcaire)
Familier du secteur des travaux d’infrastructures, sa mission sera de gérer un portefeuille existant de clients (principalement des entreprises de travaux) et de développer les produits de spécialité de Lhoist.
Le responsable Ventes & Marketing pourra compter sur le support du chef de marché, d’un expert technique et de l’ensemble de l’équipe commerciale et marketing Lhoist Sud Europe.
Activités principales :
Gestion commerciale (70% du temps environ) :
- Application de la stratégie commerciale définie en accord avec le Chef de Marché
- Animation du portefeuille client et suivi de l’activité du secteur des travaux publics sur la zone définie
- Développement du réseau au sein des acteurs du marché (sociétés de génie civil, laboratoires, bureaux d’études, administrations, …)
- Prospection vers de nouveaux marchés
- Mise en place et respect du budget de vente prévisionnel (CA, Forecast,Tonnage, Prix de vente, Marge contributive…)
- Réalisation des offres de prix et suivi des chantiers de travaux publics en s’assurant de la satisfaction des clients
- Reporting ascendant régulier et précis
Développement nouvelles applications (30% du temps environ) :
Participation aux actions de promotion du Groupe de produits / services : salons professionnels du marché, animation des journées techniques ciblées (profession, métiers, industries…)Veille technologique et concurrentielle afin de consolider la position et l’offre globale LhoistRéalisation d’études de marché et évaluation du potentiel économique de nouvelles opportunités.Développement de nouveaux produits et nouvelles applications, en particulierdans le domaines des enrobés bitumineux.Outils :
Ordinateur personnel avec logiciels usuels associés (Pack Microsoft Office) et téléphone portableMarketing usuel : lime-box, portail intranet, présentations, retour d’expérience, études de marché, études de cas, nouveaux produits…Programme SHAPE de Customer Targeting et CRM (Fiori)Statistiques mensuellesFiches d’information clientFichier de Gestion des appels d’offresRessources en interne :
Manager, Expert et team commercial matériauxCoordinateur marketingCustomer Technical Service & Business Innovation Center (Belgique)Ensemble des départements de Lhoist Sud Europe et de Lhoist EuropeQualités professionnelles :
Familier des acteurs du marché des travaux publicsSens du commercial et de la relation clientConnait les tendances, enjeux et leviers des métiers clientsMaîtrise de l’exercice de la gestion budgétaire et de son suiviHabitué aux incoterms et aux responsabilités des contratsMaitrise des outils classiques de bureautique (Windows pack Office, messagerie électronique type Outlook)Idéalement a déjà exploités des logiciels de gestion (ERP, CRM…)Bon niveau d’anglais requisQualités personnelles :
Sens de l’écouteDisponible et loyalProactif et persévérantEsprit d’initiativeA l’aise dans la négociation et le suivi relationnel clientDynamique et travailleurGoût pour les challenges et le développementApte à gérer des situations de stressPersuasif, mais également flexible