Description - Poste pour H / F
Le gestionnaire de back office enregistre et réalise les opérations administratives sous jacentes aux actions commerciales menées dans les agences bancaires.
Formation initiale souhaitée :
- Bac+1 mais avec une formation en alternance ou continue interne de la banque.
- Bac+2 BTS Banque / DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations)
- Bac+3 (Banque / Finance, Sciences économiques, Juridiques, Commerce)
Compétences attendues :
Connaissance (savoir)
Connaître la stratégie, le fonctionnement et l'organisation de l'établissement bancaireConnaître les opérations et transactions sur les applicatifs de gestionConnaître les procédures administratives et comptablesConnaître les techniques de base de relation et de contact avec la clientèleMaîtriser l'anglaisMaîtriser les caractéristiques des services, produits bancaires et assuranceMaîtriser les connaissances juridiques de base concernant la réalisation des prêts et des garantiesCompétences comportementales (savoir-être)
Être rigoureux et précisFaire preuve de capacités relationnelles et de communicationSavoir planifier et organiser sa charge de travailSavoir travailler en équipeCompétences opérationnelles (savoir-faire)
Certification AMF obligatoireSavoir détecter les dysfonctionnements
Respecter les règles et les procédures
Savoir gérer les situations d'urgence
Maîtriser les risques liés à l'e-réputation, maîtriser les outils digitaux et les outils collaboratifsPostes à pourvoir sur Paris et toute l'Ile de France