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ESI 51C C PAU - Assistant informatique de proximité - Cellule Informatique départementale de Haute-Marne

ESI 51C C PAU - Assistant informatique de proximité - Cellule Informatique départementale de Haute-Marne

Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numériqueMarne, FR
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Description du poste

1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation…)

Le métier de l’Assistance informatique repose sur deux structures  : les services d’assistance de proximité (CID) et de gestion du réseau (SIL). La CID de Haute-Marne gère le parc informatique de la Direction départementale des finances publiques de Haute-Marne composé de 250 PC fixes et portables.

Vous serez chargé  :

  • de la résolution des incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances techniques ;
  • du déploiement des mises à jour applicatives et des socles ;
  • du suivi et de la mise à jour du parc informatique à l’aide de l’outil SIGMA ;
  • de la réception, du stockage, du déstockage, du retrait et du recyclage des matériels ;
  • de l’installation des solutions de sauvegarde ;
  • de la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs, surveillance des sauvegarde).

Vous serez en contact régulier avec la direction de Haute-Marne et vous rendrez également compte à la responsable régionale de l’assistance à l’ESI de Châlons-en-Champagne.

2. Éléments de contexte spécifiques

Qualification informatique requise pour les titulaires

Conditions d'exercice particulières

Le poste est basé à Chaumont.

Description du profil recherché

Savoir-être :

Aptitude au travail en équipe

Disponibilité et réactivité

Rigueur et organisation

Savoir rendre compte

Sens des relations  : être à l’écoute et au service des utilisateurs

Esprit d’analyse et d’initiative

Compétences requises :

Très bonnes connaissances générales informatiques

Maîtrise des outils de traitement de texte

Des connaissances sur les réseaux LAN et WAN seraient appréciées

Nécessité de détenir le permis B car déplacements sur sites distants.

Temps Plein

Compétences candidat

Compétences

  • CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
  • CONNAISSANCES - Contrôle, audit et évaluation
  • CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
  • SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
  • SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
  • SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
  • SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
  • SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
  • Niveau d'études min. souhaité

    Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP / BEP

    Niveau d'expérience min. requis

    Débutant