technicien informatique informatique / Freelance

Dans le cadre d?un accroissement d?activité et face à une problématique de cyberattaques, notre client recherche un Technicien support IT N2.Vos différentes missions seront : - Support de proximité aux utilisateurs du centre de service - Animation du centre de service :    - Requalification des tickets (incidents, demandes)   - Relance des utilisateurs et responsables des tickets   - Représentation des utilisateurs auprès de la DSI - Gestion du parc utilisateurs (ordinateurs, imprimantes, logiciels, Active Directory, gestion des droits, solutions de déploiement, mise à niveau, inventaire) - Suivi de l'exploitation et surveillance des sauvegardes quotidiennes - Pilotage des équipes d'ingénierie sur les incidents majeurs - Veille technologique sur l'environnement de travail utilisateurs Environnement technologique : Office 365 / Teams / Windows Server / Linux / IOSPourquoi accepter cette mission ?Société offrant une réelle opportunité d?autonomie durant la mission (Vous rejoignez une équipe composée d?un alternant.)Mission de plus ou moins longue durée  : 3 mois renouvelables avec une visibilité à 6mois.Société dynamique en plein développementProfil candidat : Vous maitrisez l?environnement Office 365 / Teams / Windows / Windows Server / Linux.Vous avez des connaissances des outils de virtualisation VmWare Horizon.Vous affectionnez rendre services aux utilisateurs et la proximité avec ces derniers.