En tant que Commercial(e) Interne et sous la responsabilit de la Direction Commerciale vous assurez la commercialisation des espaces de runions sminaires et vnements et des restaurants.
Vous incarnez ltat desprit de Molitor et tes exemplaire dans votre manire dtre et de faire.
Responsabilits
Relation client
- Qualifie la demande du client et devine ses besoins
- Propose une rponse adapte aux besoins du client en tenant compte des possibilits dhbergement et de loptimisation de lutilisation des lieux
- Identifie rapidement le nouveau client et adapte en consquence son argumentaire de vente
- Informe le client des prestations offertes par Molitor et lui suggre les meilleures options tout en considrant ses objectifs
- Participe au suivi de la relation clientle (prparation des visites commerciales mise jour des dossiers clients enrichissement des fichiers clients fidlisation ...)
- Est linterlocuteur privilgi du client jusqu la signature du contrat et le versement du 1er acompte
- Accompagne les quipes vents et le client vers le succs
Technique mtier / production
Sadapte au client en lui proposant un mode de fonctionnement et un cadre sur lorganisation de la manifestation en vue dlaborer une proposition commerciale personnalise dans les 24 heures.Gre des vnements court moyen et long terme et qualifie au mieux les besoins pour mieux les communiquerEst force de proposition pour un autre htel de la marque ou du groupe si lhtel est completEst force de proposition sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procdures de lhtel et de la marqueConnat lenvironnement gographique et assure une veille concurrentielleAssure le suivi commercial de son secteur ainsi quune veille concurrentielle dans la zone primaireManagement des quipes / implication transverse
Coordonne les services impliqus dans la commercialisation des espaces et prestations de nos servicesCollabore troitement avec lquipe Event afin de transmettre toutes les informations lies lorganisation de lvnement et prconisations du clientPar son aisance son adaptabilit et son professionnalisme est acteur de la transversalitUn profil snior aura en charge de contrler de manire hebdomadaire le suivi des dossiers en cours danalyser leur taux de transformation et den rfrer au directeur / rice commercial(e) et directeur / rice revenu. Ce profil devra tre source de proposition sur les pratiques implmenter si besoin.
Qualifications :
Formation / Expriences professionnelles
Formation Bac 2 Bac 5 (Ventes Marketing Htellerie Restauration ou quivalent)Premire exprience confirme de minimum 2 ans dans la commercialisation dvnements de salons sminaires congrs dans un htel 4 toiles ou plusConnaissance et matrise des outils bureautiques Opra.A travaill dans un environnement multiculturel.Excellente matrise du Franais et de lAnglais.Aptitudes / Qualits
Sens commercial / Persuasif(ve) / NgociationParfaite connaissance du milieu de LHtellerieRestaurationOrganisation esprit mthodiqueExcellente gestion du stressProactivit / RactivitLeadership / aptitude fonctionner en rseauBonne gestion des prioritsInformations supplmentaires :
AVANTAGES
A votre rmunration mensuelle sajoutent :
Un 13me mois (aprs 1 mois danciennet) vers en juillet et dcembreIndemnit nourriture prime dintressement / plan dpargne entrepriseRemboursement pass navigo 70% ou prime vhiculeUne garantie frais de sant et prvoyanceNos avantages :
Nuit dcouverte offerte pour 2 personnesHoraire en continuDes avantages avec la Carte Accor Bienvenue (sjours achats loisirs etc )Formations et promotions en interneRemote Work : Employment Type :
Fulltime
Key Skills
Building Construction,Logistics & Procurement,Account Management,Communication,Client Services,Jboss
Experience : years
Vacancy : 1
