Offre à pourvoir.
KFC est une enseigne de restauration rapide , spécialisée dans le poulet, qui compte 16000 restaurants dans le monde. C'est d'ailleurs la seule à cuisiner ses produits sur place parmi les autres marques de restauration rapide.
Actuellement présente à travers plus de 14 000 restaurants , dont 79 % sont gérés en franchise, dans 80 pays, KFC est la chaîne de restauration rapide de poulet la plus connue au monde. Elle sert chaque jour près de 8 millions de clients dans le monde entier.
Nous recherchons des Employés polyvalents H / F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce .
MISSIONS
Sous la responsabilité du Manager, l'employé.e polyvalent.e devra :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée au restaurant
- Enregistrer avec précision les commandes des clients en utilisant les systèmes informatiques dédiés.
- Encaisser les commandes de manière efficace et courtoise, en assurant la gestion des paiements.
- Préparer les commandes selon les standards de qualité de KFC, en veillant à leur exactitude et à leur fraîcheur.
- Remettre les commandes aux clients avec rapidité et politesse, en garantissant leur satisfaction.
- Maintenir une propreté irréprochable dans tout le restaurant, en respectant scrupuleusement les procédures sanitaires en vigueur.
- Connaître parfaitement la gamme de produits KFC, ainsi que les promotions en cours, afin de conseiller et d'informer les clients de manière pertinente.
- Assurer une communication fluide avec le Manager en lui remontant toute information pertinente concernant le fonctionnement du restaurant.
- Travailler de manière collaborative au sein de l'équipe, en contribuant à une ambiance de travail positive et dynamique.
- Participer activement à la formation interne dispensée par l'enseigne, afin de développer ses compétences et de garantir un service de qualité.
PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire d'un niveau BACOrganiséSouriantSens de l’écoute, de la diplomatieAdaptabilitéL'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.