Technicien support

A propos de l'entreprise :

Hey toi, bienvenue.

Tu souhaites intégrer une entreprise à taille humaine, dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous avons un job pour toi !

Qui sommes-nous ?

Fondée sur des valeurs de proximité et d'expertise, CIM Informatique est une société de conseil en informatique qui accompagne ses clients de la conception jusqu'au maintien en condition opérationnelle des infrastructures avec également une activité d'intégrateurs de solutions de gestion d'entreprise Divalto et Weavy (ERP / CRM).

Depuis plus de 25 ans, CIM est animée par des composantes fortes qui ont construit son identité : l'expertise, la proximité, l'innovation et le professionnalisme ainsi que son accompagnement.

Dans le cadre de son développement CIM Informatique a rejoint le groupe lyonnais AVA6, acteur majeur dans notre domaine d'activité.

Pour accompagner ce développement, le pôle technique de CIM Informatique est à la recherche d'une / e Technicien / ne Support.

A propos du poste :

Tes missions en tant que Technicien / ne Support :

• Installation et maintenance d'équipements informatiques (postes de travail, périphériques)
• Audit d'infrastructures systèmes et réseaux
• Assistance et support technique distant et / ou sur site clients
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents rencontrés
• Conseil et suivi relationnel auprès des clients
• Paramétrage d'équipements de sécurité réseaux et de serveur

Profil recherché :

De formation bac +2 / 3 dans le domaine de l'informatique, tu justifies d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Tu maîtrises les éléments suivants :

Tu as le sens du service, une bonne capacité d'écoute, tu sais communiquer et as un bon relationnel.

Tu es autonome, force de proposition et tu aimes le travail en équipe.

La relation client est un atout avéré chez toi.

Si tu te retrouves dans tous ces points alors nous avons besoin de toi !

Alors n'hésite plus et viens relever le défi avec nous !