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Assistant ADV H/F
Assistant ADV H/F1PACT Paris Sud-Est • Tigery, Île-de-France, France
Les candidatures ne sont plus acceptées
Assistant ADV H / F

Assistant ADV H / F

1PACT Paris Sud-Est • Tigery, Île-de-France, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Vous cherchez un CDI d'Assistant(e) ADV, vous êtes au bon endroit !

Vous assurez le suivi et la gestion des commandes et les relations clients France et export.

Vous travaillerez sur les missions suivantes :

  • Réceptionne les commandes (courrier, mail, fax)
  • Enregistre les commandes clients sur le logiciel Sage après vérification des conditions de vente, indice de la pièce, prix unitaire
  • Edite et transmet un accusé de réception de commande au client
  • Emet les bons de livraison clients et documents de transport nécessaires à l'expédition
  • Organise les expéditions (à préparer avant 14h, arrivée transporteurs)
  • Assure l'interface avec les clients
  • Informe le client sur le suivi du traitement de sa commande
  • Procède à la facturation des commandes
  • Effectue la vérification des factures des transporteurs
  • Procèdes au classement des documents administratifs et des dossiers clients

Autres activités : En cas d'absence de la Responsable ADV, effectuer le suivi de ses clients (commandes, expéditions etc.), prise en charge des appels téléphoniques et de l'accueil des visiteurs

Conditions de travail : Espace bureau, port de chaussures de sécurité en cas de déplacement dans l'espace atelier

Compétences requises pour le poste :

Savoirs :

  • Connaissance des techniques et procédures commerciales
  • Techniques de secrétariat
  • Logiciel Sage et outils bureautiques (pack office)
  • Connaissance des éléments de base de facturation
  • Pratique de l'anglais obligatoire / !\
  • Savoir-faire :

  • Savoir mettre en application les techniques commerciales
  • Identifier et transmettre les informations relatives au suivi des dossiers clients
  • Avoir le sens du service, capacité à communiquer facilement
  • Savoir gérer les priorités
  • Aisance rédactionnelle, maîtrise orthographe
  • Savoir-être : organisé, méthodique, rigoureux, réactif, dynamique, sens du contact, sens des responsabilités, esprit d'équipe

    Formation et expérience :

  • Bac +2 (BTS ou DUT) commercial ou secrétariat
  • 2 à 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
  • Processus de recrutement :

    1. Etude de votre CV

    2. Entretien téléphonique

    3. Entretien en présentiel dans les locaux

    4. Signature du contrat

    Avantages :

  • Primes, prime d'assiduité
  • Mutuelle d'entreprise
  • Carte Avantages CSE
  • IND-1PactParisSud

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    Assistant Adv • Tigery, Île-de-France, France

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