Alternance Assistant de service client - Noisy-le-Grand (F / H)

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurateur, un(e) Assistant de service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions : Gestion de la caisse

Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse.

Encaisser les paiements des clients (en espèces, carte bancaire, chèques).

Veiller à la bonne gestion des fonds de caisse et réaliser comptages réguliers.

Service client

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.

Répondre aux questions des clients concernant les menus et promotions

Assurer une expérience client agréable et gérer les réclamations de manière efficace

Administration

Participer à la gestion des réservations et des commandes à emporter

Maintenir les documents comptables et les registres de caisse à jour

Contribuer à la gestion des stocks de fournitures de caisse

Support opérationnel

Collaborer avec l'équipe de salle et de cuisine pour assurer un service fluide

Participer à des projets spécifiques (marketing, évènements spéciaux)

• S'impliquer dans les formations internes

Profil :

Excellentes compétences en communication et service à la clientèle

Bonne maitrise des outils informatiques

Rigueur

Avantages :

Repas offert pendant les heures de travail

Réduction hors période de travail

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,

Poste basé à Noisy-le-Grand

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !