Technicien support informatique (H / F)

PAP - Particulier à Particulier , c’est le défenseur historique de l’immobilier sans intermédiaire.

Avec plus de 9 millions de visites par mois sur notre site et des centaines de milliers d’annonces publiées chaque année , nous sommes le premier acteur en France sur le marché de l'ancien, sans commission.

Notre mission : accompagner les propriétaires dans leur projet immobilier (vente, location, location saisonnière) grâce à une offre de coaching unique, personnalisée, qualitative et ultra compétitive .

Nous innovons en continu pour proposer les meilleurs outils et services à nos clients : accompagnement stratégique, conseils personnalisés, solutions digitales performantes.

Notre service informatique accompagne chaque jour des centaines de milliers d’utilisateurs dans leur parcours immobilier, grâce à une infrastructure robuste, sécurisée et évolutive , adaptée aux enjeux du digital et de la performance web.

Nous développons nos outils en interne, sur mesure, avec un haut niveau d’exigence technique. C’est cette exigence qui permet à nos équipes de proposer des services fluides, fiables et innovants, qu’il s’agisse de dépôt d’annonces, d’assistance client ou de traitement des données.

Dans ce contexte, notre équipe IT joue un rôle central. Elle conçoit, maintient et fait évoluer l’ensemble des briques techniques nécessaires à la performance de PAP. Nos techniciens support informatique en sont un maillon essentiel : véritables facilitateurs du quotidien , ils assurent le bon fonctionnement des postes, des accès, de la bureautique, tout en contribuant à la sécurité et à la réactivité du service.

Vos missions

Nous recherchons un

• e Technicien (ne) support pour rejoindre notre équipe informatique.

Vos principales missions :

Support utilisateurs – Niveaux 1 et 2

Escalader les incidents complexes ou critiques au niveau supérieur

Gestion du matériel et du parc

Maintenance et sécurité

Documentation et reporting

Vos compétences

Votre profil

Compétences métier :

Compétences techniques informatiques :

Compétences comportementales :

Avantages

Prêt

Envoyez-nous votre CV et un petit mot pour nous dire ce qui vous motive.

PAP- PARTICULIER A PARTICULIER est le défenseur historique des transactions immobilières de particulier à particulier .

Avec plus de neuf millions de visites par mois sur son site et des centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, PAP est l'acteur qui réalise le plus de transactions sur le marché de l'ancien en France.

Nous accompagnons des centaines de milliers de propriétaires chaque année dans leur vente, leur location ou location vacances, et nous apportons à nos clients de nombreux outils et services pour leur permettre de réussir leur projet immobilier sans intermédiaire.