Description du poste
Rattaché(e) au(à la) Manager Univers Adjoint(e), il (elle) garant(e) de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu’à l’encaissement.
Les missions principales seront les suivantes :
Accueillir, informer, vendre à la clientèle :
- Transmettre et garantir l'image de l'enseigne par sa présentation générale
- Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins
- Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports...)
- Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne
- Assurer l'encaissement de la vente si nécessaire
- Remonter les informations et remarques clients à son manager univers ou manager univers Adjoint
- Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges
Garantir la mise en avant des produits de son univers :
Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son universApprovisionner et ranger la marchandise au sein de son universParticiper au merchandising : mises en avant, implantations, ...Participer à la mise en place des opérations commerciales et animationsParticiper aux différentes réunions du manager univers adjoint(e )Participer à la gestion commerciale de son univers :
Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnéeInstaller la marchandise dans son universAssurer le réassort des catégories dont il (elle) à la chargeLutter contre la démarque connue et inconnueParticiper à la gestion des retours fournisseursVous serez également amené(e) à a ssurer les opérations d'encaissement en caisse :
Service caisse (7h maximum par semaine) : assurer les opérations d'encaissement selon besoin, uniquement sur les caisses à rendu monnaie automatique ou les caisses avec règlement uniquement par cartes de paiement.
Qualifications
Formation commerciale et / ou expérience équivalente.
Connaissance des procédures d'encaissement et de gestion
Informations supplémentaires
La rémunération et les avantages chez Cora SAS :
Rémunération sur 12 moisPrime annuellePrime vacancesPrime sur objectifs en fonction du métier et du statutParticipation aux bénéficesIntéressementRemise sur achats collaborateurCompte épargne tempsMutuellePrévoyanceAction logementPlan d'épargne salarialeGroupe et Retraite collectif)Sous condition d'ancienneté