Gestionnaire ADV et logistique

Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.

Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons dans tous les secteurs d'activité.

Notre véritable passion consiste à établir des liens entre les talents et les opportunités en s'intéressant avant tout aux aspirations et aux besoins de chacun.

"La vie est trop courte pour ne pas être à sa place !"

Candidatez dès maintenant pour participer à un processus de recrutement axé sur votre succès professionnel.

À propos de notre client

Macéo Groupe, est un acteur reconnu sur le marché de l’importation et la distribution de produits exotiques. Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV et logistique en CDI. Le poste est basé au siège à Rungis.

À propos du poste

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi des commandes clients GMS ; de l’enregistrement jusqu’à la livraison :

Assurer la gestion complète du flux ADV , de la commande à la facturation, en passant par la logistique , la gestion des litiges , et le suivi administratif des opérations.

Garantir la satisfaction client tout en veillant au respect des procédures internes, des conditions commerciales, et des délais de livraison.

Activités principales

1. Commerce / Administration & Support Commercial

• Saisie, analyse et suivi des litiges et pénalités clients.
• Veille des sites clients pour extraire les litiges, pénalités et anomalies.
• Contestation et résolution des litiges, reporting régulier (litiges en cours et échus).
• Échanges avec les services commerce et comptes clés pour le traitement des anomalies.
• Participation aux réunions ou groupes de travail dédiés à la résolution des anomalies.
• Suivi des remises, tarifs et conditions commerciales.

2. Comptabilité / Gestion financière

3. Logistique / Opérationnel

4. Divers / Support interne

Profil

De formation supérieure (BAC+2), vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction similaire idéalement dans le Min de Rungis et / ou dans l’univers de la GMS.

Doté d’un excellent relationnel et d’une grande réactivité vous avez un sens aigu du service et du commerce. Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique, et bon communiquant.

Votre sens du travail en équipe, votre capacité d’analyse et votre implication sont des atouts essentiels pour réussir au sein d’une entreprise à taille humaine sur un marché très dynamique.

Conditions

Fixe sur 13 mois + primes collectives + intéressement + tickets restaurant + mutuelle + 400€ prime anniversaire

Horaire : 39h / semaine (du lundi au vendredi de 8h à 16h30)