Equipier support logistique et transport en alternance (H / F)

L'Ipac Bachelor Factory est une école de commerce présente sur le territoire national et qui propose des formations de niveau bac +3 accessibles de post bac à bac +2 dans différents domaines : communication, commerce, banque et assurance, ressources humaines, tourisme, immobilier, logistique, achat ou encore gestion et finance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante tout en profitant des avantages d’un contrat d’alternance ? Intégrez dès maintenant notre école de commerce pour vous former et acquérir un Bac+3 Bachelor Logistique et Transport.Dans le cadre de cette formation et pour l'une de nos entreprises partenaires, vous serez chargé de : Traitement d'alertes : Mise à jour de la base de données,Répondre aux alertes pour colis disparus ou aux alertes température,Assurer les différents reportings.Contrôle des retours : Contrôler les tournées de distribution / collecte,Débriefer et sensibiliser les chauffeurs,Évaluer la qualité de service des tournées,Assurer la remontée d'informations sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions.Accueil et SAV : Organiser l'accueil des clients,Répondre aux demandes des clients,Garantir la traçabilité des colis mis à disposition par les clients,Garantir la traçabilité des colis lors des retours de tournées sur les différents chantiers.PROFIL RECHERCHÉ : Adaptabilité,Organisation,Capacité d'analyse.PRÉ-REQUIS : Niveau bac +2 / Préparation d'un bac +3Début du contrat : septembre 2024Durée du contrat : 1 an