Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée.
Notre credo : créer une relation de confiance pérenne.
Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 10 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes.
Le job
Tu aimes le contact client et tu veux faire la différence dans une concession où chaque véhicule compte ? Ce poste est fait pour toi !
Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionnaire APV Carrosserie pour rejoindre l’équipe d’une concession basée à Boulogne-Billancourt (92).
Sous la responsabilité du Responsable APV, tu es en charge de l’accueil client et du suivi complet des véhicules pris en charge par l’atelier Carrosserie.
Tes missions
Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins
Gérer la prise de rendez-vous client
Assurer la gestion administrative des véhicules sinistrés
Établir les devis de réparation
Rédiger les ordres de réparation
Assurer la relation avec les assurances et les experts
Suivre l'avancée des travaux et les délais de restitution
Assurer le lien entre les clients et les équipes atelier
Développer les ventes de produits et services complémentaires
Enregistrer les factures des prestations
Commenter et valoriser les travaux réalisés lors de la restitution
Garantir une satisfaction optimale des clients
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Assurer les standards qualité exigés par le constructeur
Assurer le reporting de ton activité au Responsable APV
Pourquoi postuler ?
CDI – poste à pourvoir dès que possible
Salaire brut mensuel entre 2300€ et 2800€ par mois + primes selon performance jusqu'à 1000€ brut par mois
Avantages : tickets restaurant, mutuelle et prévoyance IRP Auto, prime de participation et d’intéressement, chèques vacances et cadeaux, CSE local
BTS AVA (ou équivalent) + 2 ans d’expérience en APV carrosserie OBLIGATOIRE
Sens du service client et goût du challenge
Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec différentes fonctions
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
Permis B exigé
Tu veux rejoindre un grand groupe, évoluer dans une ambiance saine et motivante et voir tes compétences reconnues ?
Envoie ton CV dès aujourd’hui et lance ta carrière avec nous !
Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Réceptionnaire automobile APV Carrosserie (H/F) • Nanterre, FR
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