Au sein de la Direction Marketing & Commerciale, vous contribuerez aux enjeux stratégiques liés à la distribution de nos offres (digitale, physique et partenariats). Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en lien avec de nombreux interlocuteurs internes (marketing, digital, revenue management, IT) et externes.
Vous travaillerez particulièrement de la conception à la finalisation des projets sur des nouvelles fonctionnalités ou des développements de ces dernières.
Vous participerez fortement à la gestion administrative, opérationnelle et organisationnelle du projet, en étant le relais entre le Responsable Projet et les acteurs du projet.
Vous contribuerez aux missions suivantes :
1. Contribution à la gestion des évolutions projets
- Participer au recueil et à la formalisation des besoins (rédaction d'expressions de besoin),
- Élaborer les rétroplannings en collaboration avec les équipes Marketing et IT,
- Suivre l'avancement des différentes étapes et identifier les points de vigilance,
- Anticiper les risques projets et proposer des solutions adaptées,
- Prioriser les évolutions au sein d'un backlog,
- Contribuer à la construction des plans de communication avec les équipes dédiées,
- Accompagner la conduite du changement auprès des parties prenantes.
2. Suivi opérationnel des projets
- Identifier et remonter les anomalies via les outils de suivi (type JIRA),
- Assurer le suivi de leur résolution avec les équipes techniques,
- Produire des supports de communication et de suivi (présentations, notes, documents de cadrage...),
- Participer à la valorisation et à la visibilité des projets, en interne comme en externe.
3. Coordination et animation du projet
- Coordonner les différents acteurs du projet et contribuer à la bonne collaboration entre équipes,
- Organiser et animer les instances de pilotage (comités projets, points d'avancement...),
- Rédiger les comptes rendus et suivre les décisions prises,
- Mettre à jour les outils et documents de suivi projet.
ALTERNANCE- PMO-coordinateur de projets distribution OUIGO • Saint-Denis, Ile de France, France
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