Vos missions :
- Assure le management et la gestion des collaborateurs de l’équipe administrative
- Veille au bon respect des procédures internes et des consignes de sécurité
- Assurer la liaison entre les équipes commerciales, logistiques et clients
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
- Gérer les litiges clients et trouver des solutions adaptées
- Participer à l'amélioration des outils et process internes
- Réalise des achats transports / Affrète des transporteurs pour le compte des clients
- Assure la communication permanente avec les clients quant aux missions confiées
- Établit les états de stock
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion commerciale
- Collabore lors des audits internes
- Expérience similaire de 5 ans
- Sens relationnel, communication et écoute
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Maîtrise du pack Office
- Autonomie, réactivité, esprit d’initiative
Rattaché au Directeur Logistique :
Assure la relation quotidienne avec le service ordonnancement des associés quant à la planification des tournées et effectue toutes les tâches administratives liées à l’exploitation de l’entrepôt.
Manage au quotidien une équipe administrative de 5 personnes