Chargé de Planification HF

Rattaché(e) à Laetitia Directrice Centre de Relations Clients vos missions principales consistent à :

• Organiser les interventions des techniciens de manière anticipée
• Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients
• Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant codes accès documents matériels)
• Saisir des éléments dans loutil de planification
• Sassurer quotidiennement que les taux de planification soient optimisés pour les prochains jours.

Vous bénéficiez dun salaire fixe (26 000 - 29 000 selon profil) participation et intéressement Tickets Restaurant

Qualifications :

De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat vous justifiez dune dexpérience professionnelle idéalement acquise au sein dun centre dappels ou dun centre de relation clients.

Vous êtes doté dun excellent relationnel dune orientation résultats et dun goût prononcé pour le challenge.

Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Informations supplémentaires :

Pourquoi rejoindre SOCOTEC

Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

Experience : years

Vacancy : 1