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Agent de Voyage - Concierge H / F

Agent de Voyage - Concierge H / F

Page PersonnelVanves, France
Il y a 13 jours
Salaire
36 000,00 € – 40 000,00 € par an
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Vos missions :

  • Gestion du back office de l'agence de voyage (mise à jour fiche client, édition des boardings pass, etc.),
  • Prise en charge des besoins clients, gestion et le suivi personnalisé des dossiers clients,
  • Tarification et réservation : Utilisation du système GDS AMADEUS (tarification, rechercher et réservation),
  • Optimisation des coûts (air, rail, hôtel, location de voiture et après-vente),
  • Suivi du respect de la politique voyage et des contrats clients,
  • Suivi de la qualité des dossiers,
  • Support et litiges : Assister les clients en cas de problèmes, gestion des litiges.
  • Acteur prestigieux du marché,
  • Rémunération attractive,
  • Primes,
  • Période de travail : Dimanche - jeudi.

Nous vous attendons si :

  • Vous avez une expérience significative d'au moins un an dans ce type de poste,
  • Vous connaissez Amadeus,
  • Vous avez un bon niveau d'anglais (écrit et oral),
  • Vous faites preuve d'organisation, de réactivité et rigueur,
  • Vous avez un goût prononcé pour l'univers start-up : Implication, écoute, travail en équipe, ouverture d'esprit, capacité d'adaptation et feel good mentality.