Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !
Nous recrutons un gestionnaire sinistres F / H en CDI au sein du Centre de Gestion Auto basé à Montpellier. Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 13 collaborateurs ainsi qu'une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. ?
- Vos missions au quotidien :
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiserVotre activité se réalisera essentiellement par téléphone ? afin de d’être en proximité avec nos clients en métropole et outre-mer ! Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer.
- Vous avez envie d’exercer un métier utile, au service de nos assurés,- Une 1ère expérience en vente / conseil ou en gestion de sinistres- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,- Vous savez analyser et synthétiser l’information.- Vous appréciez les responsabilités et l’autonomie Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement ! ?♂