Description du poste
Titre du poste
Gestionnaire Crédit Client (Alternance) H / F
Mission
Objectif attendu : Gestion des différentes tâches d’un(e) gestionnaire en autonomie.
Principales activités
Missions orientées gestion comptables :
- Saisis des chèques et virements.
- Création des ouvertures des comptes clients.
- Envoi grand livre
- Envoi factures des clients ayant un accès limité à l’espace internet
- Création mandat SEPA
- Appels entrants et sortants pour lettrages des comptes clients
- Relance mandataire des dossiers douteux
Gestion du risque :
Suivi des encours et optimisation des limites crédit accordées.Gestion des impayésRelance sur SidetradeGestion de la relation précontentieusePassage dossier en douteux avec saisi des écritures + transmettre les dossiers contentieux auprès de notre assureur crédit.Identification des risques sur le portefeuille clients vs la garantie octroyée par notre assureur crédit.Réduction des encours échus et optimisation du BFR :
Optimisation des clients en paiement automatiqueRecouvrement : Identification des raisons des retards de paiement, mise en place des actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements, tout en négociant la mise en règlement des créances dans les meilleurs délais.Dématérialisation / digitalisation : (afin d’anticiper l’obligation légale de juin 2025)
Accompagnement client pour création des espaces clients sur notre site internet.Optimisation des relances digitales : Mise à jour de notre base clients.Profil
De formation :
2ème année de BTS ou Niveau BAC +3 avec déjà une première expérience en entreprise « significative » .
Diplôme écoles cibles :
BTS Comptabilité Gestion
DCG / Bachelor
Savoir-faire :
Connaissance des principes de comptabilité généraleAisance relationnelle (échanges inter-service + téléphone)Connaissances ExcelSavoir-être :
Bienveillance et engagement.Ecoute active et rigueur dans la gestion d’un dossier.Curiosité sur le métier et l’environnement économique d’une entreprise.Salaire proposé
Selon grille en vigueur (alternance)
Type de contrat
Contrat à duree determinee
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Ville
Saint-Loubès
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
3- Licence
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 1 an