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Directeur / Directrice de magasin (H / F)

Directeur / Directrice de magasin (H / F)

Versailles Grand ParcVersailles
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Créée en 2015 par une Equipe de passionnés, Harcour est une marque française de textile qui a su se distinguer par l'élégance, la créativité, et la technicité de ses créations.

En tant que Directeur / Directrice de la Boutique Harcour de Versailles, vous serez la première ambassadrice de la Marque auprès de nos clients :

  • Vous organiserez l'accueil et le conseil aux clients. Vous serez à l'écoute des clients et vous serez force de propositions afin de les guider dans leur choix
  • Votre objectif sera de fidéliser les clients et de vous assurer que vous et votre Equipe offrez une « Expérience client » personnalisée et de qualité, Vous connaitrez au mieux les collections Harcour
  • Vous veillerez et contribuerez au développement du Chiffre d'Affaires de la Boutique et de la Base de Données Clients

Vous assurez la gestion administrative et l'exploitation du magasin :

  • Vous vous assurerez de la bonne tenue du magasin, à sa maintenance générale, à son entretien, et au respect des consignes de sécurité
  • Vous serez en charge de la gestion administrative du point de vente (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation.)
  • Vous mettrez en valeur l'Espace de Vente selon les directives données mais vous saurez aussi prendre des initiatives et vous adapter au commerce local (Météo / Evènements locaux.). Vous assurerez la mise en place d'Opérations Commerciales
  • Vous assurerez la bonne réception des Marchandises et organiserez les inventaires, vous contrôlerez les stocks, et gèrerez les retours
  • Vous suivrez et analyserez les résultats et indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, progression du CA.), et assurerez le reporting auprès de la hiérarchie
  • Vous effectuerez le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque
  • Vous managerez et encadrerez les Equipes de vente :

  • Vous recruterez et intégrerez les collaborateurs, en les formant aux bases du métier
  • Vous conduirez les entretiens individuels, identifierez les besoins, et définirez les actions à mettre en place afin de développer les compétences de chacun
  • Vous animerez des réunions d'Equipe afin de développer les résultats commerciaux. Vous informerez les Equipes sur les résultats obtenus et les objectifs à atteindre
  • Vous veillerez à l'application de la législation du travail
  • Vous organiserez les plannings en fonction des fluctuations journalières et saisonnières
  • Vous êtes souriant(e), dynamique, et flexible, Vous avez un vrai sens du Service-Client
  • Votre Profil :

  • Vous avez l'esprit d'Equipe et vous avez un sens du Management
  • Vous aimez les challenges et vous savez vous adapter
  • Vous avez un goût prononcé pour la Mode (la connaissance du milieu Equestre est un plus)
  • Vous maitrisez des outils bureautique (Word, Excel) et le logiciel de caisse
  • Experience : Débutant accepté

    Compétences : Contrôler l'état des stocks,Organiser, aménager un espace de vente,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service

    Qualification : Employé qualifié

    Secteur d'activité : Autres commerces de détail en magasin non spécialisé

    Liste des qualités professionnelles :

    Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe / des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.

    Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

    Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

    Publiée le 27 / 05 / 2024