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Technicien Support N2 (h / f)

LHHRomorantin Lanthenay, Loir-Et-Cher, France

Il y a 1 jour

Type de contrat

Temporaire

Permanent

Temps plein

Description de poste

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Technicien support N2 H / F, basé sur Tours, Romorantin ou Orléans pour un poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein.

Rattaché à l'équipe IT basée aux Etats-Unis, vous intégrez une entreprise à dimension internationale pour intervenir sur du support informatique N2 sur 2 sites en France.

Vos missions :

Créer, intégrer et déployer la technologie informatique auprès des employés et sous-traitants nouveaux et actuels.
Aider à l'orientation des nouveaux employés avec les nouvelles configurations technologiques informatiques, les logiciels et l'accès à distance.
Résoudre les problèmes technologiques matériels et logiciels et les escalader si nécessaire
Aider au déploiement de Windows 11
Réparer, remplacer et redéployer la technologie si nécessaire
Organiser et surveiller les actifs technologiques et suivre l'inventaire
Appliquer les politiques et configurations informatiques avec toute la technologie informatique déployée
Travailler avec l'équipe Global Service Desk pour tester, déployer et dépanner les nouvelles technologies
Contribuer à la création et à la mise à jour des politiques et procédures informatiques

Votre profil

I ssu d'une formation en informatique de type Bac +2 / +3, vous avez une expérience significative sur des activités de support technique et du dépannage et des configurations de bureau.

Compétences requises :

Possibilité d'installer et de configurer les systèmes d'exploitation Windows, MacOS et iOS sur des ordinateurs portables et des appareils.

Gérer les groupes d'utilisateurs et les comptes d'ordinateur dans Microsoft Azure

Capacité à intégrer et dépanner la technologie avec les imprimantes, les connexions AV des salles de conférence, les appels Teams, l'accès à distance aux systèmes cloud.

Expérience du dépannage des applications Microsoft (Office) 365

Posséder de bonnes compétences en communication et la capacité de travailler directement avec les employés et les sous-traitants pour résoudre les problèmes informatiques.

Anglais requis

Vous êtes autonome, êtes organisé dans votre travail & savez gérer les priorité s.

Déplacements à prévoir 2 fois par mois sur Paris Massy et sur Romorantin.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI

Pour faire la différence : www.lhh.com

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".

A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.