Gestionnaires de Sinistres Indemnisation (H / F)

Le poste de Gestionnaires de Sinistres Indemnisation (H / F)

Vous serez amené(e) à aller chercher les recours auprès des compagnies adverses, à traiter les dossiers de sinistres de niveau 1.

Missions Principales :

Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion.

Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et / ou les recours surtout sur le marché des professionnels.

Respecter la politique et les normes d’indemnisation

Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre.

Le profil recherché

Avoir le "sens du client" et une très bonne aisance au téléphone.

Avoir de bonnes capacités d'analyse, de rigueur et d'adaptabilité permettant de prendre des décisions rapidement en les justifiant

Formation et / ou expérience équivalente : BAC Pro Assurances, BTS Assurances ou diplôme équivalent

Organisation, autonomie, pugnacité, dynamisme. Esprit d'équipe. Aisance à l'oral et à l'écrit.

L'entreprise

Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, une grande compagnie d'assurance située au coeur de Rennes, plusieurs Gestionnaires de sinistres Habitation / plusieurs Chargés de solution indemnisation (H / F).