Responsable Build / Run du Système d'information - F / H
TWININBOUCHES DU RHONE (13), FranceLa construction du Système d'Information SIBR est réalisée
- Par une mission de pilotage Transverse du programme, et de validation du SI.
- Par les sociétés sous-contractantes qui construisent, et en mode Run Opèrent et maintiennent en mode SaaS les solutions informatiques qu'ils fournissent
L'ensemble résultant constitue un SI Complexe et fortement interconnecté de nombreuses applications informatiques.
Suite à la mise en Service du système :
Celui-ci s'appuira pour cette mission sur
o Une équipe de 2 personnes
o Une communauté de sachants incluant son équipe mais aussi l'équipe billetique, afin d'assurer des astreintes pour intervenir en cas de crise majeure.
La supervision technique et métier, la remise en conditions opérationnelle des systèmes sera effectuée par les sous-contractant en autonomie, et coordination avec les autres sous-contractants.
A cette fin, le Responsable Build / Run aura la charge, pour chaque phase :
o De définir, en coordination avec les sous-contractants, l'ensemble des processus de Run du SI : gestion des incidents, mise en production, etc..
o De définir la gouvernance opérationnelle SMT et sous-contractants pour garantir la disponibilité et la bonne performance du système globale. En particulier de s'assurer que les processus définis permettent aux sous-contractants d'opérer en autonomie et en coordination avec les autres sous-contractions toutes les actions d'urgence nécessaires au maintien du système en conditions opérationnelles.
o De s'assurer que l'ensemble des documentation, formations, répétition des processus de Run ont été
Fournies par l'équipes projet
Validée et testées
Il pilote l'ensemble des livrables et activités nécessaires à garantir que le système sera opérable après les mises en service.
o Il pilote la bonne exécution des processus associés à l'exploitation du SI
o Il piloter les sous-contractants pour l'exploitation du SI
o Il pilote et mesure la performance du système, et anime un processus d'amélioration continue avec l'ensemble des acteurs
o Il pilote en lien avec la mission de pilotage transverse la préparation, recette et mise en services des patchs ou paliers d'évolution.
o Il prépare le reporting opérationnel pour la direction de la SMT et la Région