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Chargé de clientèle

Chargé de clientèle

VolkswagenProvence-Alpes-Côte d'Azur
Il y a plus de 30 jours
Salaire
2 000,00 € – 2 500,00 € par mois
Description de poste

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Société

Volkswagen

Lieu(x)

Provence-Alpes-Côte d'Azur Postulez maintenant $( document ).ready(function() { if ( $(".offer-content").find('p : last').find('a : last').attr("href").startsWith("https : / / www.eurojob-consulting.com") ) { $(".apply-button").attr("href",$(".offer-content ul li a : last").attr("href")); } else { $(".apply-button").attr("href",$(".offer-content p : last").find('a : last').attr("href")); } }); Sauvegarder CDI Automobile

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Publiée depuis 1 jour

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Poste

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle Après-Vente en CDI pour notre concession de Manosque (04).

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente et au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vos missions sont les suivantes :

  • Prise de rendez-vous (par téléphone, mail) et priorisation des demandes
  • Accueil du client, ouverture et gestion de l’ordre de réparation
  • Elaboration et des devis, les interpréter aux clients et les relancer à réception des pièces
  • Saisie et édition des facturations
  • Gestion des véhicules de prêt
  • Tenue des stocks, des archives et du courrier
  • Traitement des litiges clients
  • Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre service en proposant les produits et services de l’entreprise.

Informations complémentaires liées au poste :

  • Rémunération fixe + variable : 2000€-2500€ bruts
  • Horaires : 39h du lundi au vendredi (amplitude 8h / 18h)
  • Profil

  • Idéalement titulaire d’un bac+2 dans le commerce / vente / assistanat, avec une première expérience professionnelle similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.
  • Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !
  • Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront indispensables pour réussir à ce poste.
  • Une connaissance du monde de l'automobile est un plus.
  • Le permis B est nécessaire.