Guide (H / F)

Description du poste

Au sein d'un univers « solaire » et stimulant, vous contribuez à véhiculer l'image haut de gamme de notre client en accueillant et guidant les visiteurs, hôtes, clients, et ce en parfaite adéquation avec la politique communication de la Maison.

Accueil / réception / Visite :

• Prendre en charge les visiteurs de la marque : touristes et VIP's
• Veiller à la sécurité de ses hôtes
• Assurer une bonne coordination des visiteurs
• Suivre le planning des visites, géré par le back office
• Respecter le programme mis en place
• Informer le back office de toute modification du planning
• Communiquer sur l'Histoire
• Communiquer sur les vins : transmettre le discours oenologique
• Informer les visiteurs de lieu de découverte de la région Champagne Ardenne.

Vente :

Contribuer au développement commercial de la marque.

Administratif / Intendance :

Les avantages supplémentaires chez Crit Compte Épargne Temps rémunéré à 5% Mutuelle intérimaire Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire) Taux horaire 13.66EUR avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés

Excellent niveau de français (lu, parlé et écrit)

Excellent niveau d'anglais

Rigueur

Capacité d'adaptation et de gestion des imprévus

Sens du service et de l'hospitalité

Esprit d'équipe

Très bon relationnel client

Affinité avec l'univers oenotouristique

La maîtrise des techniques de vente est un vrai plus

informations supplémentaires

Expérience requise : 1 à 2 ans