Talent.com
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCES

CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCES

DOM RHParis, France
Il y a plus de 30 jours
Salaire
30 000,00 € – 33 000,00 € par an
Type de contrat
  • CDI
  • Temporaire
  • Quick Apply
Description de poste

RECRUTEMENT D'HOM, acteur du recrutement en CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé à Paris 8ème dans le domaine du Tertiaire un CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCES H / F en CDI.

Poste en CDI

En tant que Chargé(e) de Clientèle Assurances, vous serez en charge :

Gérer les contacts, les adhésions et le suivi des membres :

  • Répondre aux demandes d'informations pour devenir adhérent et proposer des solutions adaptées.
  • Instruire les dossiers de demande d’adhésion, incluant la réception, la vérification et le suivi des pièces nécessaires.
  • Suivre les inscriptions Orias et effectuer les enregistrements dans notre CRM.
  • Classer les dossiers dans la GED et maintenir des relations solides avec nos réseaux.

Gérer les démissions et radiations :

  • Traiter les courriers de demande de démission / radiation et envoyer la fiche de retrait pour les CIF.
  • Gérer les demandes via le CRM et Orias, et archiver les dossiers pour une durée de 5 ans.

    • Suivre le portefeuille de dossiers confiés :

  • Assurer le suivi des comptes adhérents affectés, y compris les modifications Orias et les relances nécessaires.
  • Rédiger et envoyer les courriers administratifs, émettre les appels de cotisations et gérer l'affectation des cotisations.

    • Aider au pilotage de la gestion des réclamations clients :

  • Contribuer au reporting d’activité et à l’élaboration de synthèses sur notre performance.
  • Servir de support pour le suivi qualité des données au sein du service.

    • Participer aux renouvellements annuels :

  • Suivre les renouvellements Orias et CRM, en veillant particulièrement sur les montants des cotisations.
  • Mettre à jour le Guide adhérent et récolter les données FRA (CIF).

    • Assurer une polyvalence :

  • Être en mesure d'intervenir sur d'autres comptes adhérents et de soutenir des tâches logistiques ponctuelles.

    • Maîtrise de la suite PACK OFFICE impérative.

    Conditions :

  • Horaires : 9h-13h / 14h-17h pendant la période d’essai, puis travail sur 4 jours pour un total de 35h.
  • Télétravail possible un jour par semaine après la période d’essai.
  • Salaire compris entre 30k€ et 33k€ par an , avec tickets restaurant inclus .
  • Poste en CDI

    • Ce poste est à pourvoir dès maintenant chez l’un de nos clients

    Postulez dès maintenant !

    Étapes du recrutement :

  • Entretien téléphonique puis physique avec un chargé de recrutement.
  • Envoi de votre candidature au client.
  • Validation finale du client.