Chef de projet parcours résidentiel H / F

Description de la mission

Dans un contexte de manque d'offres et d'augmentation du nombre de demandeurs de logement social, un de nos enjeux prioritaires est de travailler la mobilité de nos clients pour libérer des logements et faire que chacun accède à un logement correspondant à ses besoins.

Le chef de projet mobilité résidentielle a ainsi pour responsabilité, au sein de la Direction Parcours Clients, de définir et déployer les axes de la stratégie du parcours résidentiel au sein des différents produits logements et filiales du Groupe Vilogia (accession, logement locatif intermédiaire, logements adaptés aux seniors, logements jeunes ).

Ses principales missions sont :

• Analyser et segmenter notre clientèle pour anticiper leurs besoins d'évolution dans le parcours résidentiel, avec l'aide d'analyse statistique et de l'IA en lien avec le data scientist
• Identifier les besoins de nouvelles solutions logements afin d'accompagner les parcours résidentiels
• Développer des leviers (services d'aide au déménagement, discours clients, partenaires actions sociales, ) afin de faciliter les mutations et lever les freins de nos clients
• Mettre en place une organisation afin de faciliter les mutations inter-agence et inter-territoire
• Développer la transversalité avec les filiales Vilogia Premium, Vilogia Privilège et Vilogia Services, pour fluidifier le parcours résidentiel entre les produits du Groupe
• Participer à l'évolution de la politique de loyer pour accompagner la mobilité en adaptant au plus juste les loyers aux besoins
• Déployer les indicateurs de pilotage du parcours résidentiel

Profil

De formation Bac , dans le champ social, urbain, économique ou sciences politiques, vous disposez idéalement d'une expérience dans la gestion locative et immobilière

Expert en management de projet, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe.

Votre autonomie et votre sens de l'organisation sont reconnus et vous êtes curieux et rigoureux.

Enfin, vous maitrisez les outils bureautiques et disposez d'une aisance naturelle avec les statistiques et reportings.

Informations complémentaires

Poste en CDI, basé au siège à Villeneuve d'Ascq

Télétravail possible

Quelques déplacements à prévoir sur nos différents territoires

Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages :

Chez vilogia, vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif dont :

Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous !

Fourchette de salaire

43-47 k