Conseiller Social H / F

A propos de l'entreprise :

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.

A propos du poste :

Dans ce contexte, nous recherchons des Conseillers Sociaux H / F pour notre entité Action Logement Services basé à Paris.

A ce titre, vos principales missions consisteront à  :

• Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
• Identifier, recueillir et analyser les besoins ;
• Etablir des diagnostics ;
• Rechercher des solutions face aux diverses problématiques ;
• Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la règlementation en vigueur ;
• Instruire des dossiers en constituant les dossiers administratifs et vérifier les pièces ;
• Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d'événements d'informations ou de rencontres.

Profil recherché :

Titulaire d'un BAC + 2, vous justifiez du diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF) ou du diplôme d'Assistant Social (AS). Vous bénéficiez idéalement d'au moins une expérience professionnelle dans le logement.

Vous vous appuyez sur une excellente écoute, un très bon relationnel et une réelle empathie pour les autres. Vous avez le sens du travail en équipe et savez fonctionner en réseau. La rigueur, l'organisation et la gestion des priorités seront des facteurs clés de réussite.

Les postes sont à pourvoir en CDD de 6 mois et il peut être reconduit jusqu'à 18 mois.