Gestionnaire petite enfance

Missions principales

Accueil et information :

Accueil téléphonique des familles en recherche d’un mode d’accueil

Gérer la boîte mail générique du service

Gestion des préinscriptions et de la liste d’attente :

Traiter et assurer le suivi des préinscriptions

Faire le suivi des rendez-vous de l’élu

Préparer et participer aux commissions d’attribution des places en crèche et assurer un suivi du remplissage des places tout au long de l’année.

Gestion des dossiers et contrats d’accueil :

Constituer les dossiers administratifs et financiers pour les admissions des enfants en régulier 1 à 5 jours.

Gérer les contrats d’accueil des enfants de l’ensemble des structures petite enfance (saisie initiale, modification, arrêt anticipé)

Traiter les inscriptions en accueil occasionnel et régulier de moins d’un jour.

Fournir aux établissements les documents dont ils ont besoin

Gérer les demandes de replacements d’enfants.

Rédiger les courriers en liens avec les missions (attestation de présence enfants, informations aux familles, …)

Actualiser les dossiers des familles (adresse, composition, revenus, …)

Préparation de la facturation :

Vérifier les pointages chaque semaine en lien avec les directrices des établissements

Effectuer l’extraction des pointages chaque mois à transmettre à la Régie pour la facturation

Statistiques de suivi d’activité :

Faire les statistiques de présence des enfants chaque mois et les intégrer dans le groupe Teams pour les directrices des établissements

Tenir à jour les tableaux de bord du suivi de la liste d’attente et du suivi des contrats

Assurer, en relai du chef de service, le paramétrage du logiciel Concerto. :

Création de l’année scolaire : saisie des dates de fermetures des établissements

Mise à jour des tarifs

Missions ponctuelles :

Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux

Appartenance à un ou des groupes de travail :

Participation ponctuelle en fonction de la création de groupes de travail.

Formation : Expérience :

Expérience sur un poste avec de l’accueil et du secrétariat

Savoir-faire :

Maîtrise de la communication écrite et orale

Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Concerto petite enfance).

Connaissances sur le fonctionnement des établissements petite enfance appréciées

Savoir-être :

Empathie et capacité d’écoute

Capacité à s’exprimer clairement et correctement

Sens du service public

Capacité à s’adapter aux différents publics et situations

Sens du travail en équipe

Respect de l’engagement professionnel : ponctualité et présence au poste

Respect des procédures

Organisation, rigueur, discrétion professionnelle

Conditions d'emploi

Cycle de travail :

Poste à temps complet à 39h / semaine

Possibilité d’1 à 2 jours de télétravail

Nombre de jours de congés :

25 jours de congés, 23 RTT et 2 jours de fractionnement sous condition

Avantages :

Participation de la Ville à la mutuelle et au contrat collectif Prévoyance

Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%

Possibilité d’adhérer à la Caisse d’Entraide (prestations sociales et loisirs) Publiée le 03 / 05 / 2024