Charg de relations clients HF

Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la prservation des btiments sur les risques lis aux polluants et notamment lamiante et aux drivs. Nous intervenons sur diffrents types de diagnostics (Amiante Plomb DPE Electricit Gaz Termites... en phase davantprojet de ralisation ou encore lors de lintervention.

En tant que Charg de relations clients H / F  au sein de notre agence de Tours 37)C base Saint Avertin)  vous assurez de manire gnrale la gestion des donnes clients ncessaires  ladministration des contrats de ventes la planification des missions et leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent :

• Assurer louverture la clture larchivage la mise jour des lments administratifs
• Obtenir et renseigner les lments ventuellement manquants
• Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontes par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur en sassurant de la pertinence de la modification
• Effectuer la qualification et la misejour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
• Assurer le suivi des clients
• Raliser la planification et les retours dinterventions des diagnostiqueurs (FSM)
• Raliser la facturation manuelle et grer les litiges simples et autres impays

Vous bnficiez dun salaire fixe Annuel Brut de(selon profil).

Une prime mensuelle pourra tre verse. Elle pourra atteindre 130 brut maxi.

Qualifications :

De formation  Bac Bac2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion

Vous justifiez d au moins 2 ans dexpriences professionnelles   acquises  des fonctions similaires idalement au sein dun bureau de contrles.

Informations supplmentaires :

Pourquoi rejoindre SOCOTEC

Notre processus de recrutement et dintgration a t optimis pour offrir une

exprience simple digitale et complte chaque candidat.

Remote Work : Employment Type :

Fulltime

Key Skills

Revenue Cycle Management,Marketing,Public Relations,Algebra,MailChimp,Media Relations,Social Listening,Relationship Management,Customer relationship management,Medicare,Public Speaking,Writing Skills

Experience : years

Vacancy : 1