Chargé de facturation et relations usagers Service Environnement
Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Emploi contractuel de cat. B
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Rémunération indicative Rémunération statutaire-RIFSEEP-CNAS-Participation protection sociale complémentaire Descriptif de l'emploi La Communauté de Communes Eguzon Argenton Vallée de la Creuse recherche pour le service environnement un chargé de la facturation et le suivi de la redevance ordures ménagères Missions / conditions d'exercice
- Suivi marché d’acquisition nouveau logiciel facturation REOM
- Mise en œuvre nouveau logiciel, rassemblement des fichiers REOM, préparation mensualisation et prélèvements REOM
- Réalisation de la facturation REOM des usagers (particuliers, professionnels, collectivités)
- Suivi future mensualisation et prélèvements REOM
- Participation à la réflexion sur les évolutions du service et gestion des missions courantes du service
- Participation aux différentes missions du service (administratif, communication, composteurs, etc )
- Suivi de l’étude sur la Tarification Incitative et préparation de son éventuelle mise en œuvre
- Suivi et facturation des badges d’accès de la future déchèterie
- Continuité du service avec l’agent d’accueil en poste (suivi et traitement des demandes de réclamation des usagers (téléphone, courriels .
mise à jour du fichier usagers, correctifs, régularisation, annulations, émission de titres). Profils recherchés
- Maîtrise des outils de bureautique (dont Word, Excel) et gestion de la base de données informatique
- Aisance à naviguer sur plusieurs logiciels, notamment logiciels de facturation
- Connaissance en comptabilité publique
- Connaissance de la gestion des rôles et des flux PES, de la création des tiers, du traitement des annulations, émission de titres
- Sens du service public et d’accueil des usagers
- Sens de l’organisation et de l’archivage
- Esprit d’équipe et bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Ponctualité, assiduité
- Réactivité, adaptabilité et polyvalence
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
- Bonne connaissance du territoire de la CDC
- Expérience souhaitée dans la mise en œuvre de la facturation REOM et d’une Tarification Incitative