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Business analyste informatique technique informatique (IT) / Freelance

Business analyste informatique technique informatique (IT) / Freelance

COEXYALyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Il y a 24 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Télétravail
Description de poste
  • Gestion des incidents (analyse, suivi, résolution) - Support utilisateurs N2 / N3 - Gestion des montées de version des logiciels / MAJ du cycle de vie des solutions (évolutions, tests, déploiement...) - Amélioration continue des solutions / process / gestion des incidents - Documentations - Connaissances des outils de communication et de collaboration (M365 / Teams / Cisco)- Support fonctionnel / Analyse fonctionnelle- Gestion des incidents et d'outils de ticketing- Support utilisateursProfil candidat : BA "technique" et support utilisateurs sur le Run de plusieurs solutions - Bon relationnel- Bonne communication écrite et orale- Autonomie- Rigueur