Manager de proximité bilingue Français - Anglais H/F
Description du poste
Intitulé du poste
Manager de proximité bilingue Français - Anglais H / F
Description de la mission
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?
Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans lassistance et lassurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers) 7j / 7 et 24h / 24 !
Missions du poste :
Dans le cadre dune évolution interne, le pôle assistance Voyage de Noisy-le-Grand recrute un.e futur.e manager. Au sein dune équipe de 5 managers de proximité, et sous la direction dun Responsable de pôle, vous aurez les missions suivantes :
- Accompagner, suivre et gérer lactivité quotidienne de ses collaborateurs.
- Piloter lactivité du plateau dassistance.
- Animer les équipes dans la bonne réalisation des missions.
- Impliquer les collaborateurs et les faire monter en compétences.
- Assurer une relation de confiance avec les équipes.
- Participer au recrutement de ses futurs collaborateurs.
- Participer aux projets transverses de lentreprise.
Vous travaillerez :
- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 7h - 22h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Profil
- Vous justifiez d'une expérience managériale de 4 ans minimum.
- Bilingue français / anglais.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
- Votre rigueur, sens de la confidentialité et vos qualités organisationnelles sont des atouts pour réussir dans la fonction.
- Une connaissance et / ou expérience dans lassistance est un réel plus.
Avantages :
En rejoignant Mutuaide, vous bénéficierez :
- Une prévoyance santé.
- Une carte tickets restaurant.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 % ou dune place de parking.
- Télétravail partiel possible.
- Laccès à notre Médiathèque et à une salle de sport.
- Locaux situés au pied du RER A.
Linclusion au cœur de nos valeurs :
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité.
Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Alors, prêt.e à relever le défi et à commencer une carrière prometteuse en tant que manager de proximité ? Déposez votre candidature dès maintenant, nos équipes sont impatientes de vous rencontrer !
Profil principal
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Type de contrat
Télétravail
Partiel
Management d'équipe
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)
Ville
Noisy-le-Grand
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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Prendre en charge les appels entrants pour les magasins : Assister nos clients contactant nos magasins, les orienter afin de leur offrir une expérience de qualité, fluide et omnicanale Être garant(e) de la qualité de la relation avec nos clients mais aussi avec nos magasins, en tant qu’interlocuteur...
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Manager Comptable Bilingue Anglais (h/f)
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Conseiller de vente en boutique bilingue anglais (H/F)
En intérim c'est 10% d'indemnité de fin de mission et 10% de congés payés en plus qui se rajoutent à votre salaire ! Ticket restaurant, remboursement transport en commun 2. Domino Staff Paris recherche, pour son client spécialisé dans la vente, un "vendeur" (H/F) confirmé pour une mission d'intérim ...