L’école de commerce à Annecy Ipac Bachelor Factory propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire, un Agent d’accueil (H / F) en alternance dans le cadre du Bachelor Tourisme. MISSIONSConseiller les visiteurs sur l’offre de prestations de l’ensemble de la ville.Accueillir les groupes et présenter l’ensemble de la ville.Vendre les prestations et les produits commercialisés par la ville.Veiller à la bonne tenue des espaces d’accueil.Assurer le standard.Participer au suivi de la satisfaction des visiteurs.PROFIL Vous aimez travailler en équipe et prendre des initiatives.Vous avez un excellent sens du service et de la relation client.Vous maîtrisez les outils informatique (pack office).Vous savez parler plusieurs langues étrangères, notamment l’anglais.Vous ne craignez pas d’échanger au téléphone et en physique.Vous êtes polyvalent et vous savez vous adapter aux différentes situations. MODALITÉSVous êtes inscrit pour la rentrée 2024, en école de commerce, au sein de l’Ipac Bachelor Factory Annecy en Bachelor TourismeType de contrat : alternanceDate de début : Septembre 2024Zone géographique : AnnecyRémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge.