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Agent d'accueil F H

Agent d'accueil F H

UniverscienceParis 19
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Description de la mission

Universcience, établissement public de lEtat à caractère industriel et commercial dont la mission est de diffuser la culture scientifique et technique auprès du grand public, comprend deux sites situés à Paris : la Cité des sciences et de lindustrie dans le 19ème arrondissement et le Palais éphémère- les Étincelles du Palais de la découverte dans le 15ème arrondissement.

Nous recrutons pour les vacances de Printemps sur les 2 sites, en contrat à durée déterminée des : Agents daccueil à temps plein et à temps partiel

  • 2 Temps plein : du 9 juillet au 31 août et du 9 juillet au 25 août
  • 3 Temps partiel : du 6 juillet au 25 août

Mercredi-Samedi-Dimanche

Vendredi -Samedi-Dimanche

Mardi-Jeudi-Dimanche)

Mission et activités  :

Durant cette période, vous êtes chargé daccueillir, dinformer, et dorienter tous les publics de létablissement dans ans lensemble des espaces publics, vous avez en charge  :

  • La prise en charge de la gestion des flux (dans lensemble des espaces publics), et de la gestion des situations difficiles,
  • Lorientation des visiteurs sur la localisation des espaces,
  • Linformation des visiteurs sur la pluralité de loffre, son contenu ainsi que sur les tarifs,
  • La délivrance des plans des espaces dexpositions, les audio guides.

    • Profil

    Formation et expérience professionnelle :

  • Formation de niveau Baccalauréat minimum.
  • Expérience similaire dans le domaine de l'accueil, de la vente, ou de lanimation commerciale dans un établissement culturel appréciée.

    • Compétences et aptitudes requises :

  • Aisance dans la communication orale.
  • Maîtrise des techniques d'accueil et de gestion des conflits.
  • Pratique courante de langlais souhaité.
  • Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité.
  • Gestion du stress face aux files dattente.
  • Attention prolongée et vigilance dans lexécution de tâches répétitives.
  • Grande disponibilité.

    • Conditions de travail  :

  • CDD / Temps complet 35 heures Temps partiel 24 heures
  • Travail le dimanche
  • Rémunération au prorata du contrat : 1. brut mensuel temps plein;1. brut temps partiel
  • Lieu daffectation  : Cité des sciences et de lindustrie et / ou Palais éphémère- les étincelles.